Quienes están familiarizados con los tours de geografía nacional saben que estos guías turísticos son completamente diferentes a los guías de áreas escénicas ordinarias: podrían liderar tours a las profundidades de la selva amazónica, señalando los higos estranguladores y explicando "las reglas de supervivencia de las plantas en el reino vegetal"; o podrían ir a la sabana del Serengeti en África, explicando a los turistas en el vehículo de safari "por qué la ruta de migración de los ñus cambia ligeramente cada diez años"; o podrían ir a Machu Picchu en Perú, agachándose frente a las paredes de piedra incas y aclarando "cómo estas piedras se unen por gravedad sin ningún adhesivo". Para los guías turísticos de geografía nacional, "mostrar a los turistas el paisaje" es solo la parte básica; el aspecto más importante es explicar a fondo la lógica científica detrás de la naturaleza y la cultura, y un plan de guía turístico confiable es la clave para transmitir sin problemas "contenido profesional" a los turistas globales.
La marca Yingmi, bajo Huima Technology, ha comprendido durante mucho tiempo las necesidades de los guías turísticos de geografía nacional. Algunos clientes extranjeros pueden no estar familiarizados con "Huima": esta empresa, fundada en 2009, es ahora una empresa nacional de alta tecnología y cotiza en la Junta de Innovación Científica y Tecnológica de Anhui. Incluso cuenta con su propio taller de producción SMT. Desde la I+D hasta el montaje de equipos, controla todo el proceso, a diferencia de las pequeñas marcas que dependen de los OEM para cumplir con la cuota. A lo largo de los años, Huima Yingmi ha servido a muchos proyectos de exploración profunda y puede adaptarse con precisión a las necesidades de "entorno complejo + contenido profesional + múltiples idiomas". Incluso algunas instituciones al aire libre de la cooperación de geografía nacional han incluido sus planes como una opción prioritaria.
El primer desafío: Explicar a fondo el "conocimiento profesional", para que los turistas no "lean un libro"
La mayoría de los turistas en los tours de geografía nacional no están aquí para una "mirada rápida": algunos son entusiastas de las plantas que quieren saber cómo las orquídeas en la selva tropical coexisten con los insectos; algunos son aficionados a la historia que preguntarán por qué el calendario inca se combina con las paredes de piedra de la civilización inca; y algunos son entusiastas de la fotografía que quieren entender "por qué los momentos dorados en el Serengeti son 20 minutos más largos que en otras praderas". Si el guía turístico solo dice "esto es una orquídea" "esto es una pared de piedra", simplemente no puede satisfacer las necesidades. Pero para explicar el conocimiento profesional con claridad, uno necesita invertir mucho esfuerzo.
La opción más conveniente es la función de "actualización de fondo en la nube". Los guías turísticos de geografía nacional a menudo necesitan seguir los últimos hallazgos de la investigación científica; por ejemplo, la temperatura de las fuentes termales en el Parque Nacional de Yellowstone ha aumentado 0,5°C este año, se han descubierto nuevos símbolos incas en las paredes de piedra de Machu Picchu, y estos contenidos no necesitan ser grabados nuevamente en el equipo. El guía turístico inicia sesión en el fondo en la nube de Huima en la computadora y los agrega directamente, y los turistas pueden escuchar la información más reciente el mismo día.
Para abordar el problema de muchos términos profesionales, el sistema también puede agregar "anotaciones de voz". Por ejemplo, al explicar el "corredor ecológico Masai Mara - Serengeti" en la pradera africana, al mencionar el término "capacidad de carga ecológica", el dispositivo insertará automáticamente una explicación simple: "En términos simples, significa cuántos ñus y leones puede soportar esta pradera, y si hay demasiados, no habrá suficiente comida", evitando que los turistas se distraigan porque no entienden.
El segundo desafío: Resistir los "entornos complejos", evitar que el equipo se "descomponga"
Los lugares a los que van los tours de geografía nacional nunca son "lugares escénicos cómodos": la selva amazónica es húmeda y calurosa, y las lentes de las cámaras pueden empañarse; las tormentas de arena en la pradera africana pueden cerrar los ojos de las personas; las bajas temperaturas en la Península Antártica pueden congelar las baterías de los teléfonos móviles. Cuando el equipo de guía turístico ordinario llega a estos lugares, o se congela, o la duración de la batería no dura, o la señal es errática, lo que hace imposible su uso.
Huima Yingmi ha realizado mucho "diseño duro" en términos de durabilidad del equipo. El cuerpo del sistema de guía turística está hecho de material a prueba de salpicaduras, y después de estar expuesto a la lluvia ligera durante media hora en la selva tropical, aún se puede usar después de secarse; La carcasa ha sido tratada para resistir altas y bajas temperaturas. En un entorno de -20℃ en la Antártida, el equipo puede funcionar durante más de 4 horas sin congelarse y apagarse como los dispositivos ordinarios. Incluso los botones se han fabricado con patrones antideslizantes, por lo que incluso si las manos se ensucian en la pradera, aún pueden presionar con precisión las teclas de función. Una vez, un guía turístico llevó a un grupo al desierto del Sahara. El equipo cayó accidentalmente en un montón de arena, pero después de quitar la arena, aún podía reproducir las explicaciones normalmente. Más tarde, les dijo a sus compañeros: "El equipo de Huima es incluso más duradero que mi cámara."
La duración de la batería también es un punto destacado. El dispositivo Huima Yingmi puede durar 12 horas con una sola carga, lo cual es suficiente para un día de exploración al aire libre, desde levantarse a las 5 a.m. para ver la salida del sol en la pradera hasta escuchar la explicación del cielo estrellado a las 7 p.m., sin tener que buscar un lugar para cargar. Si hay un grupo de senderismo de varios días, también proporcionan una bolsa de carga portátil, que puede recargar el dispositivo 3 veces, con un peso de solo 300 gramos. El guía turístico puede llevarla en su mochila sin ocupar espacio.
El posicionamiento preciso es aún más crucial. En la selva tropical donde no hay señal de teléfono móvil y los lugares escénicos están dispersos, los dispositivos de guía ordinarios son propensos a "perder la ubicación", lo que resulta en un contenido de explicación incorrecto. Huima Yingmi utiliza "tecnología de posicionamiento dual RFID + infrarrojo". Incluso en la selva tropical profunda sin señal, siempre que los turistas estén a 1 metro del lugar escénico, el dispositivo puede identificar con precisión y reproducir automáticamente la explicación correspondiente.
El tercer desafío: Manejar "múltiples idiomas" para evitar que los turistas "no entiendan"
Los turistas del grupo National Geographic provienen de todo el mundo: podría haber ecologistas de Francia, fotógrafos de Alemania, eruditos culturales de Japón, etc. Simplemente confiar en el conocimiento del inglés del guía turístico simplemente no es suficiente. Una vez, un guía turístico llevó a un grupo a Machu Picchu, había 6 turistas españoles en el grupo. Dependieron de un software de traducción móvil para comunicarse durante todo el viaje, lo cual fue lento y propenso a errores. Al final, los turistas informaron que "no escucharon los detalles de las paredes de piedra incas", lo que lo dejó muy arrepentido.
El sistema multilingüe de Huima Yingmi resuelve este problema a la perfección. Su plan de guía admite de forma predeterminada 8 idiomas principales, incluidos inglés, francés, alemán, español, japonés, etc. Si hay turistas con idiomas minoritarios en el grupo, pueden personalizar el contenido con 3 días de anticipación. Después de que los turistas reciben el dispositivo, pueden cambiar a su idioma familiar presionando el botón de idioma. Por ejemplo, un turista alemán escuchó la explicación de la pradera en alemán el primer día, y al día siguiente, cuando volvió a tomar el dispositivo, pudo escuchar directamente el contenido en alemán sobre el cielo estrellado. Más tarde, le dijo al guía turístico: "Este diseño es más considerado que cualquier otro dispositivo que haya usado antes."
¿Por qué los guías turísticos de National Geographic prefieren Huima Yingmi?
Para los guías turísticos de National Geographic, elegir una solución de guía no es solo elegir "un dispositivo", sino elegir "un socio confiable". Huima Yingmi ha sido reconocido no solo por su fortaleza técnica, sino también por su capacidad para mantenerse al día con los servicios.
En primer lugar, es tranquilizador en términos de cumplimiento. Sus dispositivos han pasado las certificaciones CE y RoHS de la UE. Ya sea que lleven a un grupo a Europa, América o África, cumplen con los estándares de seguridad locales y no encontrarán situaciones como "la aduana no permite el paso" o "los lugares escénicos no permiten el uso".
En segundo lugar, existe una garantía para el servicio posventa. Huima tiene un servicio de atención al cliente multilingüe las 24 horas. Si el guía turístico encuentra problemas con el equipo en el extranjero, puede llamar al número de teléfono internacional para contactar al equipo de soporte, y el servicio de atención al cliente en inglés, francés y español puede brindar asistencia; una vez, cuando el dispositivo del guía turístico se silenció en la pradera africana, el servicio de atención al cliente lo guio de forma remota para presionar el "botón de reinicio + botón de volumen", y el problema se resolvió en dos minutos. Finalmente, es altamente personalizable. Cada grupo turístico de National Geographic tiene un tema diferente: algunos se enfocan en la exploración ecológica, algunos en la arqueología cultural y algunos en la fotografía de estrellas. HuimaYingmi puede ajustar el plan de acuerdo con el tema del grupo turístico.
De hecho, el valor central de los guías turísticos de National Geographic es permitir que los turistas "comprendan la preciosidad de la naturaleza y la cultura", sabiendo que cada árbol en la selva tropical está relacionado con el equilibrio ecológico, cada migración en la pradera esconde la sabiduría de la supervivencia y cada piedra en el sitio antiguo registra la historia. Lo que HuimaYingmi hace es ayudarlos a transmitir sin problemas estas "preciosidades", para que los turistas globales puedan entenderlas, recordarlas y apreciarlas. Para los guías turísticos de National Geographic que desean mejorar la experiencia del tour, tal plan de guía es el verdadero "socio profesional".
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