Imagina a un turista español visitando el Museo de Henan en China por primera vez. Se quedó mirando las traducciones al inglés incompletas en las etiquetas de las exhibiciones, frunciendo el ceño y entrecerrando los ojos durante mucho tiempo, sin tener ni idea de qué historia contaba el artefacto. No fue hasta que un miembro del personal le entregó un dispositivo guía Yingmi: presionó un botón y su explicación nativa en español resonó claramente, con un video dinámico de la restauración del artefacto reproduciéndose directamente en la pantalla. Fue entonces cuando finalmente entendió de qué se trataba este antiguo tesoro.
Otro ejemplo: Un cliente alemán recorrió la sala de exposiciones de Huawei en Shenzhen. Extendió la mano para tocar un nuevo teléfono en la vitrina, y el dispositivo guía Yingmi iluminó inmediatamente el área, incluso guiándolo a través de esos pequeños detalles, fáciles de pasar por alto, en el diseño del producto. Estas no son escenas de ciencia ficción; son experiencias reales y frescas que los dispositivos guía Yingmi brindan a los viajeros de todo el mundo, ahora que han roto los viejos límites sensoriales.
Muchos operadores en lugares turísticos, museos y salas de exposiciones corporativas extranjeras se han topado con este mismo problema: las visitas guiadas tradicionales siempre chocan con las "barreras sensoriales". Las brechas lingüísticas impiden que la cultura llegue realmente a los corazones de los turistas; el sonido amortiguado limita hasta dónde pueden explorar; y las explicaciones son solo el guía hablando, sin ninguna interacción divertida. Pero los dispositivos guía Yingmi, de Huima Technology, son diferentes. Derriban estos límites desde tres ángulos: el idioma, el espacio y la interacción. Combinan "escuchar, ver, tocar, sentir" en uno solo, para que los viajeros de todo el mundo puedan realmente "adentrarse" en las historias detrás de cada lugar y cada exhibición.
①. Rompiendo la barrera del idioma: De "Confuso" a "Entendido, incluso en profundidad"
Para los viajeros extranjeros, el idioma es definitivamente el primer obstáculo al visitar un lugar nuevo. En el pasado, si contratabas a un guía humano, la mayoría solo conocía 1 o 2 idiomas. Si hablabas algo como árabe o ruso, básicamente solo estabas "mirando escaparates", sin forma de obtener los detalles reales. Los dispositivos guía regulares eran aún peores: las traducciones eran planas y secas, y faltaba todo el matiz cultural oculto en los artefactos.
Pero los dispositivos guía Yingmi hacen "adaptación multilingüe profunda". Su sistema de autoservicio viene con 8 idiomas: inglés, francés, español, japonés, coreano, que cubren la mayoría de los principales mercados turísticos del mundo. Y si un cliente necesita algo específico, como árabe o ruso, puede obtener una versión personalizada. ¿La mejor parte? Las explicaciones no son solo "copiadas de un diccionario". Se modifican para adaptarse a los antecedentes culturales del viajero. Por ejemplo, al contarles a los turistas europeos sobre la flauta de hueso de Jiahu, agregarán: "El rango de tono de esta flauta coincide con la lira griega antigua con la que quizás esté familiarizado". Al presentar el Templo Mazu de Meizhou a los visitantes del sudeste asiático, lo relacionarán con las tradiciones locales del dios del mar que conocen.
Después de que el Museo de Henan comenzó a usar este sistema, los turistas internacionales finalmente obtuvieron las historias detrás de los artefactos. Antes, solo el 30% entendía realmente los detalles; ahora es hasta el 85%. Muchos de ellos incluso dicen que es más claro que escuchar a un guía humano.
②. Rompiendo la barrera espacial: De "Difícil de escuchar" a "Sonido claro, dondequiera que vayas"
Las visitas guiadas tradicionales viven y mueren por el sonido, y el espacio siempre lo estropea. En lugares al aire libre, si los turistas se dispersan un poco, las personas en la parte de atrás no pueden escuchar al guía en absoluto. En los museos, cuando te mueves a otra sección, la explicación se corta de golpe, tienes que reunir a todos de nuevo para empezar de nuevo, lo que desperdicia mucho tiempo.
El sistema de guía grupal de Yingmi soluciona eso. Utiliza tecnología antiinterferencias 4GFSK y puede enviar sonido hasta 200 metros. Tomemos el lago Tianmu en Jiangsu, por ejemplo: cuando un guía lidera un grupo allí, incluso si los turistas se dispersan dentro de los 200 metros, todos escuchan claramente. No hay necesidad de apiñarse alrededor del guía como una multitud. El sistema de guía de zona multicanal MC200 es aún más considerado: resuelve el problema del "corte de sonido al moverse entre secciones". En el Museo de Suzhou, cuando los visitantes van del área de "Tesoros antiguos de Jiangsu" al área de "Caligrafía y pintura Ming-Qing", el sistema cambia automáticamente a la explicación de la nueva área. Sin pausas, sin esperar a que el guía reinicie el dispositivo.
Una fábrica de automóviles alemana solía tener un momento incómodo con los dispositivos guía regulares. El taller era ruidoso y enorme: si los clientes se paraban incluso un poco lejos del guía, se perdían todos los detalles del producto. Luego cambiaron ael dispositivo guía grupal 008A de Yingmi. Sus filtros de reducción de ruido digital integrados en SOC eliminan el ruido del taller, y la señal llega a 280 metros. Los clientes pueden acercarse a la línea de producción y aún así escuchar cada palabra. Su eficiencia turística aumentó en un 60%. El gerente de recepción de la fábrica dijo: "Antes, los clientes tenían que pegarse al guía como pegamento, temerosos de perderse algo. Ahora pueden deambular libremente por la línea: es una experiencia totalmente diferente".
③.Estas ideas que rompen los límites sensoriales no son solo experimentos de laboratorio, ya se están utilizando en más de 20 países. El equipo que dirige una antigua ciudad en España primero usó los dispositivos guía de autoservicio de Yingmi solo para solucionar el problema de los "guías multilingües caros". Pero se llevaron una agradable sorpresa: los turistas no solo entendieron las explicaciones, sino que publicaron sobre su experiencia en las redes sociales. La reputación internacional de la ciudad se disparó.Las explicaciones tradicionales suelen ser "el guía habla, los turistas escuchan". Los viajeros simplemente se sientan allí recibiendo información, y es muy aburrido, sin ninguna participación. Pero los dispositivos guía Yingmi utilizan la "interacción multisensorial": convierten a los turistas de "solo oyentes" en "participantes". Toca algo, mira algo y eres parte de la experiencia. Es entonces cuando la diversión realmente comienza.
El sistema de guía de pantalla inteligente Z1 de Yingmi es un gran ejemplo. Cuando Adidas lanzó un nuevo producto en Alemania, colocaron un dispositivo de enlace junto a las vitrinas de zapatos. Cuando alguien levanta un zapato, el dispositivo guía reproduce un video sobre la inspiración del diseño, y las luces siguen las líneas del zapato: tus ojos, oídos y manos se involucran. Si tienes curiosidad por el material del zapato, simplemente presiona el botón "Información del material" en el dispositivo, y obtendrás un desglose detallado de la tecnología de la tela. Esto convirtió las aburridas charlas sobre productos en una "pequeña búsqueda del tesoro". Los clientes se quedaron 1,5 horas más en promedio, y la tasa de pedidos fue un 35% más alta que en el último lanzamiento.
En el Museo de Ciencia y Tecnología de Anhui, los dispositivos guía táctiles de Yingmi incluso entusiasmaron a los niños con la ciencia. Hay tarjetas NFC junto a las exhibiciones: toca el dispositivo guía en la tarjeta y obtendrás datos científicos divertidos. Cuando hablan de "principios electromagnéticos", el dispositivo incluso emite un pequeño zumbido de corriente, y hay una pequeña animación en la pantalla. Los niños aprenden mientras juegan, sin aburrimiento. Los padres dijeron: "Es mucho mejor que simplemente hacer que lean texto. Realmente recuerdan las cosas que aprenden". Esta "exploración activa" convierte las explicaciones de "solo dar información" en "jugar con tus sentidos".
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Experiencia de los clientes extranjeros: De "Probarlo" a "No puedo vivir sin él"Estas ideas que rompen los límites sensoriales no son solo experimentos de laboratorio, ya se están utilizando en más de 20 países. El equipo que dirige una antigua ciudad en España primero usó los dispositivos guía de autoservicio de Yingmi solo para solucionar el problema de los "guías multilingües caros". Pero se llevaron una agradable sorpresa: los turistas no solo entendieron las explicaciones, sino que publicaron sobre su experiencia en las redes sociales. La reputación internacional de la ciudad se disparó.Un museo de arqueología húngaro también comenzó a usar el sistema de zona MC200. Ahora, cuando los visitantes se mueven entre secciones, la explicación nunca se corta. Las quejas se redujeron en un 70%, y el personal no tiene que jugar con los dispositivos todo el día, puede concentrarse en ayudar a los visitantes en su lugar.
¿La mejor parte para los clientes extranjeros?
Los dispositivos de Yingmi cumplen
, y el servicio es sólido. Todos los productos tienen certificaciones CE y RoHS de la UE, sin preocupaciones por romper las reglas en Europa o el sudeste asiático. Si algo sale mal con el dispositivo, la línea directa internacional las 24 horas y las tiendas locales de posventa se ponen en contacto contigo en un plazo de 48 horas. Un lugar turístico de Indonesia tuvo una avería repentina en un dispositivo durante la temporada alta, y entraron en pánico. El equipo técnico de Huima envió un dispositivo de repuesto el mismo día, por lo que no se perdieron ni un solo grupo. El gerente del lugar dijo: "Elegir el dispositivo guía correcto no solo hace que los turistas sean más felices, sino que nos ahorra muchos problemas. Vale la pena".Conclusión: Un dispositivo guía no es solo una herramienta, es un puente para los sentidosLos dispositivos guía de Yingmi ya no son amplificadores de sonido anticuados. Son
"centros de experiencia" que rompen las barreras sensoriales.
El idioma ya no bloquea la cultura; el espacio no limita a dónde puedes ir; la interacción no es unilateral. Para los clientes extranjeros, elegir el dispositivo Yingmi correcto es como abrir una puerta, una que permite a los turistas experimentar realmente la cultura y los productos, no solo mirarlos. Hace que los turistas sean más felices y hace que su lugar turístico o sala de exposiciones se destaque. Huima Technology ha estado fabricando dispositivos guía durante 16 años. Cada actualización se trata de "romper los límites sensoriales". Cuando un dispositivo guía permite a los turistas "entender, ver claramente, tocar y realmente sentirse parte de ello", viajar y visitar no es solo "marcar casillas". Se convierten en algo divertido y gratificante. Ese es el valor real de los dispositivos guía de Yingmi, y la nueva oportunidad que brindan a los clientes de todo el mundo.
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