¿Qué proveedor de servicios de audioguías inalámbricas es confiable? Yingmi ofrece respuestas a clientes extranjeros.

Cuando los clientes extranjeros eligen proveedores de servicios de audioguías inalámbricas, la mayor preocupación es la "falta de fiabilidad": ya sea certificaciones incompletas que causan retrasos en el despacho de aduanas, la incapacidad de personalizar para idiomas minoritarios, o la imposibilidad de encontrar a alguien para el servicio postventa cuando el equipo se estropea, o incluso pagar por el producto pero no recibirlo a tiempo. De hecho, para determinar si un proveedor de servicios es fiable, no es necesario adivinar a ciegas; basta con centrarse en unos pocos puntos clave. 

Para los clientes extranjeros, un proveedor de servicios fiable nunca es solo "bueno hablando", sino que "hace las cosas de forma práctica": certificaciones internacionales completas, despacho de aduanas sin problemas, la capacidad de personalizar para idiomas minoritarios, servicio postventa rápido. Yingmi ha estado exportando a múltiples regiones como Europa, América y Asia durante años y se ha convertido en un proveedor de servicios para foros y eventos internacionales de museos como la Organización de Cooperación de Shanghai, basándose en estos aspectos "prácticos" al extremo.

Ⅰ. Estándares estrictos para proveedores de servicios fiables, los clientes extranjeros pueden coincidir directamente

1. Certificaciones internacionales completas, cero obstáculos para el despacho de aduanas

La exportación de productos es la parte más problemática: el despacho de aduanas. Los proveedores de servicios fiables ya han preparado un conjunto completo de certificaciones internacionales. Por ejemplo, las certificaciones CE y RoHS de la UE, y las pruebas duales CMA y CNAS chinas: todos estos son "pasaportes" necesarios. Si no tienen estas certificaciones, es probable que el equipo sea retenido en la aduana, lo que no solo retrasa el uso, sino que también incurre en costos adicionales.

2. Capacidades propias de I+D, rechazar la producción OEM

Los proveedores de servicios OEM no tienen su propia tecnología ni fábricas, y la calidad del producto depende de la actitud de la fábrica. Es imposible personalizar para idiomas minoritarios o modificar funciones más adelante. Los proveedores de servicios fiables deben tener sus propios equipos de I+D y fábricas de producción, controlando todo el proceso, desde el diseño hasta la producción y las pruebas, para garantizar equipos estables y una respuesta flexible a las necesidades de personalización.

3. Capaz de adaptarse a múltiples escenarios, la personalización de idiomas pequeños no es un problema

Los escenarios de uso de los clientes extranjeros son diversos: exposiciones, lugares pintorescos, conferencias, etc. Los proveedores de servicios deben tener una cobertura completa de la línea de productos. Más importante aún, la personalización de idiomas pequeños, ya sean idiomas principales o idiomas minoritarios como el lao o el árabe, se puede personalizar con precisión, y la calidad del sonido debe ser clara, conforme a las características de pronunciación del idioma.

4. Postventa global garantizada, la respuesta debe ser rápida

Si el equipo tiene problemas en el extranjero, si no se puede encontrar el servicio postventa, la pérdida será enorme. Los proveedores de servicios fiables deben tener un equipo de postventa multilingüe las 24 horas que pueda guiar de forma remota las reparaciones; si se necesita una devolución, el proceso debe ser sencillo, el ciclo debe ser corto y se pueden proporcionar piezas de repuesto temporales para uso de emergencia, sin retrasar el uso.

Ⅱ. ¿Por qué Yingmi puede convertirse en la opción preferida para los clientes extranjeros? Sus ventajas son fiables

Yingmi se ha dedicado a la industria de las audioguías y ahora es una empresa de alta tecnología y de big data a nivel nacional. Ha podido servir a clientes internacionales durante años, confiando en su sólida potencia. Cada aspecto ha cumplido con los estándares de un proveedor de servicios fiable.

1. Certificaciones internacionales completas, sin complicaciones adicionales para el despacho de aduanas

Yingmi ya ha considerado el problema del despacho de aduanas para los clientes extranjeros. Todos los productos han pasado las certificaciones CE y RoHS de la UE, y las pruebas duales CMA y CNAS chinas, y pueden ser despachados directamente sin costos adicionales de certificación. El módulo de carga también se ha fabricado para la compatibilidad internacional, soportando un amplio rango de voltaje de 100V-240V. Ya sea 220V en Europa o 110V en América, se puede enchufar y usar sin necesidad de comprar un convertidor.

Lo que es más considerado es que Yingmi también puede proporcionar un paquete completo de archivos de certificación, incluyendo informes de pruebas y certificados, que se pueden entregar a la aduana para el despacho, eliminando la molestia para los clientes de organizar los documentos.

2. Investigación y producción propias, calidad estable

Yingmi no es un proveedor de servicios OEM. Tiene su propio equipo de I+D, con una inversión anual en I+D que representa más del 15% de las ventas. Posee varias patentes de modelos de utilidad y derechos de autor de software. La tecnología central H4: reducción de ruido integrada SOC, gestión segura de energía PMU, diseño ergonómico y plataforma multilingüe HM8.0, están desarrolladas de forma independiente y pueden abordar con precisión los puntos débiles de la industria.

En 2018, Yingmi también invirtió en su propia planta de fabricación de montaje superficial SMT, lo que permite la producción independiente de PCBA. Desde el diseño de I+D, la adquisición de componentes hasta el montaje de producción y la inspección de calidad, se controla completamente durante todo el proceso. Cada equipo se somete a 5 pruebas estrictas, incluyendo alta temperatura, baja temperatura, vibración y caída, lo que resulta en una calidad mucho más estable que la de los fabricantes por contrato.

3. La personalización de idiomas minoritarios no tiene límites, y la calidad del sonido es fiable

Los problemas de idiomas minoritarios que más preocupan a los clientes extranjeros pueden ser resueltos por Yingmi. Su plataforma de intercambio multilingüe HM8.0 admite una personalización ilimitada. Ya sean idiomas principales o idiomas de nicho, siempre que se proporcione un guion de audio o texto, se puede personalizar en un plazo de 7 a 10 días hábiles. Además, optimizará la calidad del sonido en función de las características de pronunciación del idioma, y no habrá una sensación artificial similar a la de una máquina.

III. Selección precisa para diferentes escenarios, elija estos 3 dispositivos con los ojos cerrados

Yingmi tiene muchos modelos de dispositivos. Los clientes extranjeros no necesitan preocuparse. Seleccione estos 3 dispositivos en función de los escenarios y es definitivamente correcto, fiable y fácil de usar:

1. Exposición/visita de empresa: Sistema de explicación en equipo integrado E8

Este es el "modelo multiusos" para exposiciones y visitas de empresa. El diseño integrado pesa solo 16 gramos y es extremadamente ligero, por lo que se puede llevar en el bolsillo. Adopta la tecnología de reducción de ruido digital integrada SOC, incluso en lugares de exposición ruidosos, el sonido de la explicación se puede escuchar claramente.

Admite 200 canales independientes, incluso si 100 equipos lo están utilizando simultáneamente, no habrá interferencias; la duración de la batería del transmisor puede alcanzar las 15 horas, y la duración de la batería del receptor es de 8 a 10 horas, y no es un problema para el uso intensivo durante todo el día.

2. Lugares pintorescos/museos: Audioguía de detección automática i7

Diseñado específicamente para escenarios de turismo cultural, la máquina integrada en la oreja es particularmente ligera y no le dolerán los oídos después de usarla durante mucho tiempo. Adopta la tecnología de posicionamiento inteligente RFID, con una distancia de detección precisa. Cuando los turistas se acercan al lugar pintoresco, reproduce automáticamente la explicación sin operación manual.

Puede almacenar 9999 explicaciones, es conveniente para el cambio de idiomas, y puede recordar automáticamente el último idioma utilizado; puede durar de 8 a 10 horas con una sola carga, y es suficiente para la recepción de todo el día en el lugar pintoresco.

3. Lugares grandes/conferencias: Sistema de explicación de zona multicanal MC200

Adecuado para lugares grandes y centros de conferencias, adopta la tecnología de posicionamiento de alta precisión LD, combinada con los métodos de posicionamiento RFID, infrarrojos y WiFi, con una conmutación de zona extremadamente precisa. Cuando la audioguía lleva al equipo a una determinada zona, la explicación se activa automáticamente, y se apaga automáticamente al salir. Las transiciones de sonido entre diferentes áreas son suaves, sin ningún ruido.

Preguntas frecuentes

P1: ¿Puede el equipo de Yingmi pasar la inspección aduanera en nuestro país?

A1: Absolutamente. Todos los productos Yingmi han pasado las certificaciones CE y RoHS de la UE, así como las inspecciones duales CMA y CNAS chinas. Pueden proporcionar paquetes de certificación completos. No importa a qué país se exporte, el despacho de aduanas no será un problema.

P2: ¿Qué materiales se necesitan para personalizar un idioma minoritario? ¿Cuánto tiempo tardará en completarse?

A2: Simplemente proporcione archivos de audio o manuscritos de texto. El formato no está limitado. La personalización simple de idiomas minoritarios se puede completar en un plazo de 7 a 10 días hábiles. Para los complejos, nos comunicaremos y confirmaremos el tiempo de antemano. También se proporcionará una muestra gratuita de prueba de la calidad del sonido.

P3: Si el equipo se estropea en el extranjero, ¿cómo se gestiona el servicio postventa?

A3: Hay un equipo de postventa multilingüe las 24 horas. Pueden guiar de forma remota las reparaciones simples. Si se necesita una reparación, el equipo se puede enviar de vuelta a la fábrica y repararse en un plazo de 10 días hábiles. También se pueden proporcionar piezas de repuesto temporales para uso de emergencia, sin afectar la calidad y el rendimiento del equipo.

P4: ¿Necesita enviar el equipo de vuelta si desea actualizar el contenido de la explicación? ¿Hay algún cargo?

A4: No es necesario enviarlo de vuelta. No hay ningún cargo. Ya sea cambiando las palabras de la explicación o agregando nuevos idiomas, se puede hacer de forma remota. El equipo de postventa guiará la finalización. Es muy conveniente.

P5: ¿Hay un descuento para compras al por mayor? ¿Se puede personalizar la apariencia del equipo?

A5: Hay un descuento exclusivo para compras al por mayor. Cuanto mayor sea el volumen de compra, mayor será el descuento. La apariencia también se puede personalizar. La impresión del logotipo, la modificación del color y el ajuste del diseño son posibles. No afectará la calidad y el rendimiento del equipo.

Sobre nosotros

HEFEI HUMANTEK. CO., LTD. se ha dedicado a la investigación, el desarrollo y la producción de dispositivos de guía turística durante 18 años. Nuestra empresa se dedica principalmente a sistemas de guía turística en equipo, sistemas de audioguía de autoservicio, sistemas de guía turística multicanal y sistemas de presentación inteligentes. Como empresa innovadora, Yingmi Technology posee múltiples patentes centrales y certificaciones técnicas, y su fortaleza es altamente reconocida. La empresa posee la tecnología central de patentes nacionales H4, un sistema de garantía de productos 7S y un sistema de servicio 9G durante todo el ciclo de vida, lo que garantiza cero accidentes desde la primera unidad hasta un millón de unidades, ¡todo para la entrega fiable de productos y servicios a los clientes! La empresa se compromete a crear soluciones de guía turística inteligentes líderes en la industria a través de una estrategia de integración en línea y fuera de línea, así como la interacción nacional e internacional, y promover una actualización integral de las experiencias de exhibición cultural y turística.