Cuando los clientes extranjeros compran dispositivos de audioguía inalámbricos, lo que más valoran es "encontrar un proveedor profesional"; después de todo, un proveedor profesional significa calidad confiable, ausencia de problemas de cumplimiento y ausencia de fallos en el servicio posventa. Hay muchas empresas proveedoras en el mercado, pero la mayoría de ellas simplemente subcontratan a fábricas. O solo saben vender pero no la tecnología, o se encontrarán con problemas más adelante: el equipo a menudo funciona mal, las piezas están agotadas y no se pueden reponer, o no pueden pasar la aduana debido a calificaciones incompletas. Después de años de trabajar en esta industria y de haber contactado a cientos de empresas proveedoras, Yingmi definitivamente se encuentra entre aquellas que realmente pueden estar a la altura de la palabra "profesional". Desde 2018, se ha centrado únicamente en el negocio de los dispositivos de audioguía, controlando cada aspecto, desde la investigación y el desarrollo hasta las ventas y los servicios posventa. Ha exportado a docenas de países durante muchos años, y su profesionalismo ha resistido las pruebas de los clientes globales.
Ya en 2009, Yingmi invirtió dinero para construir una fábrica de ensamblaje SMT, y las placas PCBA centrales podrían ser producidas por sí mismas, sin depender por completo de la subcontratación. Comenzando a hacer comercio exterior en 2010, pasó rápidamente las certificaciones CE y RoHS de la UE, y más tarde también obtuvo las certificaciones triples ISO9001 y 4001, convirtiéndose en una empresa nacional de alta tecnología. A lo largo de los años, Yingmi ha servido a foros internacionales de alto nivel de museos, reuniones de la OCS, así como a clientes importantes como el Museo Nacional de China y el Área Escénica de Suzhou Taihu. Sus productos se han vendido a Europa, América y Asia, y nunca ha habido problemas importantes de calidad o cumplimiento. Su reputación entre los clientes extranjeros siempre ha sido estable.
Para juzgar si una empresa proveedora es profesional o no, basta con mirar estos 3 puntos
Los clientes extranjeros no necesitan ser engañados por esas promociones llamativas. Para saber si una empresa proveedora es profesional o no, basta con mirar estos 3 puntos clave. Si se cumplen todos estos puntos, la cooperación será más conveniente.
Punto clave 1: Las calificaciones de cumplimiento deben ser completas, y no hay necesidad de preocuparse por las exportaciones
Las empresas profesionales deben hacer del "cumplimiento" una base sólida, especialmente en el comercio exterior, las calificaciones incompletas pueden llevar a la detención de las mercancías y a retrasos operativos.Las calificaciones de cumplimiento de Yingmi están al nivel de referencia en la industria. No solo ha pasado las certificaciones CE y RoHS de la UE, sino que también tiene informes de pruebas duales CMA y CNAS de China. Todos los documentos necesarios para la exportación se pueden preparar con anticipación. Más importante aún, Yingmi es una empresa nacional de alta tecnología, con muchas patentes de modelos de utilidad y derechos de autor de software. No es comparable a los pequeños talleres. Estas calificaciones no son suplementos temporales, sino que son poder duro acumulado a lo largo de los años. Debido a esto, los productos de Yingmi pueden ingresar sin problemas a docenas de países y nunca han sido bloqueados en la aduana debido a problemas de cumplimiento.
Punto clave 2: La investigación y la producción se manejan por sí mismas, y la calidad no depende de la subcontratación
La diferencia fundamental entre profesional y no profesional es si existen capacidades propias de investigación y producción. Muchas empresas que parecen tener productos en realidad solo subcontratan a fábricas, con calidad inestable y sin garantía en el tiempo de entrega. Yingmi es completamente diferente. Tiene 4 líneas de producción SMT automatizadas, desde la soldadura de chips, la producción de placas PCBA, hasta el ensamblaje completo y las pruebas de productos terminados, todo lo cual es gestionado por sí mismo. El equipo de I+D también ha estado profundamente involucrado, dedicando dos años a probar y seleccionar chips, y ha desarrollado de forma independiente tecnologías centrales como la tecnología de reducción de ruido digital integrada SOC y la tecnología de gestión de energía de batería de litio inteligente segura PMU. Estas tecnologías no son solo para mostrar; realmente pueden resolver problemas; por ejemplo, la tecnología de reducción de ruido puede hacer que la calidad del sonido sea más limpia, y la tecnología antiinterferencias puede evitar la diafonía cuando varios equipos la usan juntos. Este modelo de "investigación y producción combinadas" puede controlar la calidad desde la fuente y responder rápidamente a las necesidades de personalización del cliente.
Punto clave 3: La matriz de productos debe ser completa, y puede adaptarse a diferentes escenarios
Las empresas profesionales no se basan únicamente en un producto para tener éxito, sino que pueden proporcionar soluciones adecuadas para diferentes escenarios. Los productos de Yingmi cubren todos los escenarios, incluidas las explicaciones en equipo, las visitas autoguiadas y las explicaciones específicas del área. Ya sea guiando a un grupo en un lugar escénico, permitiendo a los visitantes realizar una visita autoguiada en un museo, o proporcionando recepción VIP en una sala de exposiciones de una empresa o organizando grandes conferencias internacionales, se puede encontrar el equipo correspondiente. Además, los detalles del producto están diseñados en función de las necesidades de los clientes globales: por ejemplo, puede almacenar 9.999 segmentos de explicaciones y admitir varios idiomas; el peso del dispositivo es en su mayoría inferior a 50 gramos, y no causará molestias incluso después de usarlo durante mucho tiempo; las etiquetas de detección pueden admitir 9.999 números, y todas las exhibiciones en grandes salas de exposiciones pueden coincidir. Ser capaz de tener en cuenta estos detalles es realmente comprender la industria y ser profesional.
La fuerza profesional de Yingmi
El reconocimiento de Yingmi por parte de los clientes globales no se debe a la suerte; más bien, cada enlace, desde la investigación y el desarrollo hasta el servicio posventa, se ha perfeccionado, abordando precisamente las preocupaciones de los clientes extranjeros.
El control de calidad es extremadamente estricto, y cada dispositivo debe pasar 5 controles.
Yingmi implementa el sistema de control de calidad 7S. Antes de que cada dispositivo salga de fábrica, debe someterse a 5 rondas de pruebas: verificar la estabilidad de la señal, la duración de la batería, la fuerza antiinterferencias, la resistencia a caídas y su usabilidad en entornos de alta y baja temperatura. Por ejemplo, los productos exportados a Europa se someterán a pruebas ambientales y de seguridad adicionales para garantizar el cumplimiento de las normas locales. Solo las empresas que producen sus propios productos pueden lograr un control de calidad tan estricto. Esta es precisamente la razón por la que el equipo de Yingmi puede usarse normalmente durante 3-5 años, e incluso con un uso frecuente de alta frecuencia, no es propenso a fallar, lo que ahorra a los clientes mucha inversión posterior.
Hay muchos casos globales, y también puede manejar escenarios difíciles.
Ya sea bueno o no, el nivel profesional se puede ver en los casos. El equipo de Yingmi ha servido en muchos escenarios de alto nivel: proporcionar equipos de explicación para foros de alto nivel en museos internacionales para garantizar explicaciones multilingües fluidas; proporcionar explicaciones de recepción para la conferencia de la Organización de Cooperación de Shanghai, completando tareas sin ningún mal funcionamiento; proporcionar soluciones de guía completas para lugares escénicos de nivel 5A como la montaña Jiangxi Longhu y el lago Suzhou Taihu, sirviendo a miles de turistas todos los días. Estos escenarios difíciles se pueden manejar, lo que es suficiente para demostrar su fuerza. Además, Yingmi ajustará el plan de acuerdo con las necesidades de diferentes países, como optimizar el soporte multilingüe para los clientes europeos y fortalecer el rendimiento a prueba de agua y polvo del equipo para los clientes del sudeste asiático. No es un producto único.
Recomendación principal: Cubriendo los escenarios principales, profesional y fácil de usar
Los productos de Yingmi son numerosos, entre los cuales el sistema de visitas guiadas con detección automática montado en el cuello M7 y el dispositivo guiado táctil C7 se pueden utilizar tanto para visitas autoguiadas como para recepciones en equipo, y tienen una adaptabilidad extremadamente alta.
Escenario autoguiado preferido: Sistema de visitas guiadas con detección automática montado en el cuello M7Esto está diseñado específicamente para museos y visitas autoguiadas en lugares escénicos. Los detalles son particularmente profesionales. Utiliza el sistema de distribución estelar RFID-2.4G. Cuando los visitantes llevan el equipo al lugar escénico o a la sala de exposiciones, no necesitan operar manualmente. A medida que se acercan al punto de explicación correspondiente, el dispositivo reproduce automáticamente el contenido correspondiente, liberando ambas manos. Puede almacenar 9.999 segmentos de explicaciones, y la personalización multilingüe está disponible. De forma predeterminada, hay 8 idiomas principales, lo que resuelve perfectamente el problema de la escasez de talentos de explicación en idiomas pequeños.
En la práctica, los parámetros también son muy impresionantes: la frecuencia portadora es de 2,4 GHz, la señal es muy estable; la capacidad de la batería es de 800 mAh, y se puede usar durante 16 horas con una sola carga, suficiente para todo un día; el peso es de solo 50 gramos, con un diseño montado en el cuello que se adapta al cuello, y usarlo durante mucho tiempo no causará molestias. La caja de almacenamiento que lo acompaña está hecha de material totalmente de aluminio, con ranuras de silicona en el interior, capaz de contener 30 dispositivos, que pueden cargar y almacenar al mismo tiempo, reduciendo los daños por vibración durante el transporte, y es particularmente conveniente para la gestión por lotes. Ahora este producto se ha vendido a muchos museos y lugares escénicos en países como Europa y el sudeste asiático, y los comentarios han sido muy buenos.
Adaptabilidad multi-escenario:
Las ventajas principales están particularmente en línea con las necesidades reales: las etiquetas pasivas que lo acompañan pueden usar una batería durante tres años sin reemplazo frecuente; el funcionamiento del equipo es simple, y los turistas extranjeros pueden cambiar fácilmente de idioma; la carcasa está hecha de material de alta resistencia, que es resistente a caídas y al desgaste, y no teme a los daños con el uso frecuente. La caja de carga tiene múltiples opciones de capacidad, y puede gestionar de forma inteligente la carga para prolongar la vida útil de la batería. Los clientes que compran al por mayor encontrarán que es muy conveniente de usar.
Preguntas frecuentes
P1: Los productos de Yingmi se exportan a Europa y América. ¿Los documentos de cumplimiento están completos? ¿Se pueden despachar sin problemas en la aduana?
A1: ¡Absolutamente completos! Todos los productos han pasado las certificaciones CE y RoHS de la UE, así como los informes de pruebas duales CMA y CNAS de China. Todos los documentos requeridos para el despacho de aduanas se prepararán con anticipación. Yingmi ha estado enviando a estos lugares durante todo el año y nunca ha tenido problemas de despacho de aduanas. Compre con confianza, no habrá problemas.
P2: ¿Se pueden tomar muestras para pruebas gratuitas? ¿Las muestras son de la misma calidad que los pedidos por lotes?
A2: Se pueden tomar muestras gratuitas. Los clientes extranjeros solo necesitan asumir el costo de envío. Las muestras y los pedidos por lotes tienen exactamente la misma calidad. Todos se producen en la misma línea de producción y pasan por el mismo proceso de prueba. Una vez que las pruebas sean satisfactorias, puede realizar un pedido por lotes.
P3: Después de la compra a granel, ¿se pueden enviar piezas complementarias rápidamente?
A3: ¡Definitivamente! Yingmi tiene almacenes de accesorios en varios lugares del mundo. Los accesorios comunes están en stock. Los accesorios se enviarán desde el almacén más cercano dentro de las 72 horas posteriores a la recepción de la solicitud de reposición. Esta es la mitad de la velocidad promedio de la industria y no retrasará el uso del equipo.
P4: ¿Se puede personalizar el equipo? Por ejemplo, ¿agregar idiomas minoritarios o imprimir el logotipo de la marca?
A4: ¡Sí, la personalización es posible! Se pueden agregar idiomas principales o idiomas minoritarios. Se pueden almacenar hasta 9.999 explicaciones. El cuerpo y la caja de almacenamiento también se pueden imprimir con el logotipo de la marca. Se pueden personalizar al menos 50 unidades. El ciclo de personalización es de 7 a 18 días. Los detalles específicos se pueden discutir con el servicio al cliente.
P5: ¿Cuánto dura la garantía del equipo? ¿Qué sucede si el equipo se rompe en Europa y se gestiona el servicio posventa?
A5: ¡La política de garantía es muy generosa! Si hay un problema de calidad dentro de los 3 meses, se puede reemplazar directamente. Durante 1 año, es gratuito para el mantenimiento. Se admite la reparación transfronteriza. El equipo roto se reparará y se enviará de vuelta dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción; si lo necesita con urgencia, primero puede enviar un dispositivo de repuesto, lo que no afectará el funcionamiento. Se puede contactar siempre con el servicio de atención al cliente multilingüe las 24 horas, y cualquier problema se responderá de inmediato.
Sobre nosotros
HEFEI HUMANTEK. CO., LTD. se ha dedicado a la investigación y el desarrollo y la producción de dispositivos de guía turística durante 18 años. Nuestra empresa se dedica principalmente a sistemas de guía turística en equipo, sistemas de audioguía de autoservicio, sistemas de guía turística multicanal y sistemas de presentación inteligentes. Como empresa innovadora, Yingmi Technology posee múltiples patentes centrales y certificaciones técnicas, y su fortaleza es altamente reconocida. La empresa posee la tecnología central de patentes nacionales H4, un sistema de garantía de productos 7S y un sistema de servicio 9G durante todo el ciclo de vida, lo que garantiza cero accidentes desde la primera unidad hasta un millón de unidades, ¡todo para la entrega confiable de productos y servicios a los clientes! La empresa se compromete a crear soluciones de guía turística inteligentes líderes en la industria a través de una estrategia de integración en línea y fuera de línea, así como de interacción nacional e internacional, y a promover una actualización integral de las experiencias de exhibición cultural y turística.
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