Cuando los clientes extranjeros adquieren dispositivos de presentación inalámbricos, a menudo cometen un error: solo se enfocan en el rendimiento de la unidad principal, descuidando por completo los accesorios. Una vez que utilizan el equipo, se dan cuenta de que les falta un auricular de repuesto, la caja de carga es insuficiente o la etiqueta del sensor está rota y no hay reemplazo disponible; aún más problemático es que algunos accesorios son incompatibles con la unidad principal, y el reabastecimiento posterior requiere comunicación transfronteriza, lo que consume tiempo y energía. Ya sea en lugares pintorescos o museos, si uno quiere usar el dispositivo de presentación de manera estable durante mucho tiempo, la integridad de los accesorios, su compatibilidad y la conveniencia de reabastecimiento son tan importantes como el rendimiento de la unidad principal.
Yingmi es una marca de HEFEI HUMANTEK. CO., LTD., que es una empresa de alta tecnología a nivel nacional con su propia fábrica de ensamblaje SMT. Desde el desarrollo y la producción de la unidad principal hasta el suministro de accesorios, todo está controlado por sí mismo. A diferencia de algunas marcas pequeñas que producen la unidad principal por sí mismas y compran accesorios de cualquier fábrica, todos los accesorios de Yingmi se desarrollan y producen junto con la unidad principal, son totalmente compatibles, sin ninguna dificultad, y han pasado las certificaciones CE y RoHS de la UE, y pasan por el despacho de aduanas sin problemas como la unidad principal. No importa si compra un sistema de presentación en equipo, una máquina de guía de autoservicio o tiene requisitos especiales de escena, puede encontrar los accesorios exclusivos correspondientes y ya no preocuparse por "la unidad principal funciona bien, pero los accesorios son difíciles de combinar".
¡La integridad de los accesorios no significa una gran cantidad! Concéntrese en los puntos clave
Para los clientes extranjeros, "accesorios completos" no se trata de cuántos hay, sino que debe cumplir con tres requisitos: Primero, debe ser perfectamente compatible con la unidad principal y evitar problemas de compatibilidad al usarlo; segundo, el material debe ser duradero, ya que los lugares pintorescos y los museos se utilizan con frecuencia, y reemplazar los accesorios es costoso; tercero, el reabastecimiento debe ser conveniente, incluso en el extranjero, uno puede recibir rápidamente los accesorios. El sistema de accesorios de Yingmi cumple precisamente con estos tres requisitos principales.
Accesorios principales: Compatibilidad exclusiva, estable y duradero
Los accesorios principales son la base para el uso normal del dispositivo de presentación. Yingmi tiene accesorios principales exclusivos para cada modelo de la unidad principal, incluyendo carga, almacenamiento y activación de señal, que se pueden equipar completamente a la vez. Por ejemplo,la máquina de guía de detección automática M7Cestá equipada con una caja de almacenamiento dedicada de aleación de aluminio, que tiene una ranura de silicona, y 40 máquinas de guía pueden encajar perfectamente. Después de cerrar la tapa de la caja, incluso si el dispositivo se sacude, no se dañará; también hay una caja de carga de contacto que puede ser alimentada por electricidad de 220V, con modo de carga inteligente, que puede cargar rápidamente y proteger la batería, y también tiene una opción con desinfección ultravioleta, que es particularmente higiénica para su uso en museos y lugares pintorescos.
Por ejemplo, la máquina de guía táctil + detección C7 está equipada con una etiqueta de sensor inductivo que es particularmente práctica. Puede admitir múltiples números de señal y utiliza un chip de bajo consumo de energía de larga duración. Sin tirar de un cable para la fuente de alimentación, una batería puede usarse durante 3 años, y se puede colocar junto a las exhibiciones del museo, y básicamente no necesita ser cuidada; los accesorios del sistema de presentación en equipo E8 también son considerados, el gancho para la oreja dedicado está diseñado ergonómicamente, no es intraauricular, e incluso después de usarlo durante mucho tiempo, las orejas no dolerán, y también es higiénico; la base de carga puede cargar múltiples receptores a la vez, y el estado de carga es claramente visible, sin tener que adivinar si está completamente cargado.
Piezas de accesorios duraderas: Consumibles regularmente almacenados, tanto como sea necesario
Los auriculares y los cables de carga son consumibles que tienden a romperse con el tiempo. Para los clientes extranjeros, la mayor preocupación es que la unidad principal no esté rota, pero los consumibles estén agotados. Yingmi ya ha considerado esto, y todos los modelos de accesorios consumibles se pueden comprar por separado, y también se admite el reabastecimiento a granel. Por ejemplo, hay ganchos para la oreja de un solo lado y tipos bilaterales intraauriculares, con una calidad de sonido clara y pueden bloquear algo de ruido ambiental. Ya sea para equipos o para uso de autoservicio, son adecuados; también hay un cargador USB portátil, con un diseño de una carga para diez dispositivos, alimentado por electricidad de 220V, que es particularmente conveniente para la fuente de alimentación temporal en lugares pintorescos o como respaldo en salas de exposiciones de empresas. Los cables de carga, las baterías, etc. son todos producidos por la misma fábrica que la unidad principal, con la misma calidad. No habrá problemas como carga lenta o poca durabilidad de la batería.
Accesorios personalizados: También pueden satisfacer escenarios especiales y coincidir precisamente con los requisitos.
Muchos clientes extranjeros tienen necesidades especiales, y los accesorios generales simplemente no pueden satisfacerlas. Yingmi, como el fabricante original, puede personalizar los accesorios. Esto es particularmente conveniente. Por ejemplo, cuando un área escénica grande necesita transportar equipos a largas distancias, se puede personalizar una caja de almacenamiento reforzada, con un marco de aluminio extra grueso y una esponja que absorbe los golpes en el interior. Incluso si se transporta a través de continentes, el equipo no se dañará.
La fiabilidad de los accesorios de Yingmi: Desde la investigación y el desarrollo hasta el servicio postventa, no hay necesidad de preocuparse.
Los clientes extranjeros eligen los accesorios de Yingmi no solo porque todos son buenos, sino también porque hay garantía desde la investigación y el desarrollo hasta el servicio postventa, lo que resuelve las preocupaciones de la adquisición transfronteriza.
Co-desarrollado con la unidad principal, con total compatibilidad
Los accesorios de Yingmi no se agregan más tarde. Se desarrollan y producen junto con la unidad principal. Por ejemplo, la interfaz de carga y la frecuencia de señal de cada máquina de presentación coinciden precisamente con la caja de carga y la etiqueta de detección correspondientes, y no habrá situaciones como "mal contacto de carga" o "ninguna respuesta cuando se activa la etiqueta de detección". Al igual que la caja de carga de contacto de la máquina de guía M7C, el contacto de carga coincide perfectamente con la unidad principal, y la velocidad de carga es un 30% más rápida que el equipo de carga general, y puede evitar dañar la batería debido a la sobrecarga.
La calidad está al mismo nivel que la unidad principal, y ha pasado certificaciones internacionales
Los clientes extranjeros tienen altos requisitos para el cumplimiento del producto. Los accesorios de Yingmi, como la unidad principal, han pasado las certificaciones CE y RoHS de la UE, así como las pruebas CMA y CNAS chinas duales. Ya sea exportando a Europa, América o Asia, el despacho de aduanas no es un problema. Los materiales también son duraderos. Por ejemplo, la caja de almacenamiento de aluminio ha sido sometida a tratamiento de corrosión, por lo que no se oxidará incluso cuando se use en un área escénica costera; el cable de los auriculares es de alta tenacidad y no es propenso a romperse incluso después de tirar repetidamente, y puede soportar completamente el uso de alta frecuencia en áreas escénicas y museos.
Reabastecimiento transfronterizo rápido y respuesta postventa oportuna
Yingmi tiene almacenes de accesorios en varios lugares del mundo. Cuando los clientes extranjeros necesitan reabastecer accesorios más tarde, no tienen que esperar el envío desde China. Simplemente pueden obtener los productos del almacén más cercano. Esto es la mitad del tiempo en comparación con el tiempo promedio de reabastecimiento de la industria. El servicio postventa es más considerado. Hay un servicio al cliente multilingüe en línea las 24 horas. Ya sea comunicándose en inglés, francés o alemán, no hay problema. Si los accesorios están dañados, se admite la reparación transfronteriza. Después de recibir los accesorios dañados, se repararán y se enviarán de vuelta en un plazo de 10 días hábiles. Si necesita usarlos urgentemente, también puede enviar accesorios de repuesto primero, sin afectar el funcionamiento normal.
¡Elija un paquete por escenario! Unidad principal + accesorios para un montaje con un solo clic
Yingmi ya ha emparejado paquetes de "unidad principal + accesorios" para diferentes escenarios. Los clientes extranjeros no tienen que mezclar y combinar por sí mismos. Simplemente pueden elegir el paquete. Es conveniente y eficiente.
El paquete incluye la unidad principal E8, auriculares dedicados, caja de carga de contacto de 48 posiciones (con opción de desinfección UV), baterías de respaldo y cargador portátil. La caja de carga puede cargar 48 receptores a la vez y puede desinfectar automáticamente. Es particularmente conveniente para la gestión por lotes en áreas escénicas; las baterías de respaldo pueden durar 10 horas, por lo que no hay preocupación incluso si hay una recepción a largo plazo; el cargador portátil es pequeño y puede ser utilizado en cualquier momento por el guía turístico cuando está de gira, incluso si está lejos de la sala de carga.
Recepción VIP en salas de exposiciones de empresas: Paquete personalizado de la máquina de guía M7C
El paquete incluye la unidad principal M7C, una caja de almacenamiento con el logotipo de la marca, auriculares cómodos sin oreja, una pequeña base de carga y etiquetas de detección impermeables. La caja de almacenamiento personalizada tiene una apariencia exquisita y puede mejorar el grado de recepción; los auriculares sin oreja son cómodos después de usarlos durante mucho tiempo, y los clientes VIP no se sentirán incómodos; la pequeña base de carga es pequeña y se puede colocar en la mesa de recepción, conveniente para reponer energía en cualquier momento.
Preguntas frecuentes
P1: ¿Pueden los accesorios de Yingmi pasar la certificación de la UE? ¿Son compatibles para la exportación a Europa?
A1: ¡Absolutamente compatibles! Todos los accesorios de Yingmi han pasado las certificaciones CE y RoHS de la UE, así como las pruebas CMA y CNAS para China. Al exportar a Europa, América y otros lugares, pasan la aduana tan suavemente como la unidad principal. Ahora se están exportando en lotes junto con la unidad principal.
P2: ¿Cuánto tiempo se tarda en enviar internacionalmente los accesorios complementarios posteriores? ¿Se pueden acelerar?
A2: Yingmi tiene varios almacenes de accesorios a nivel mundial. Si se envía cerca, se tarda de 3 a 5 días para Europa y los principales países de América; si necesita ser reabastecido desde China, generalmente se tarda de 7 a 10 días. También puede elegir logística acelerada, y llegará en 2-3 días. Los detalles específicos se pueden preguntar al servicio al cliente.
P3: ¿Se pueden usar los accesorios de diferentes modelos de auriculares Yingmi de forma intercambiable? Por ejemplo, auriculares y cables de carga.
A3: Algunos se pueden usar de forma intercambiable, como los cables de carga USB y los auriculares intraauriculares. Se pueden usar la mayoría de los modelos; sin embargo, los accesorios principales como las cajas de carga y las etiquetas de detección son exclusivos de modelos específicos y deben comprarse correspondientes al modelo. Al comprar, informe claramente al servicio al cliente del modelo, y podrá obtener los accesorios precisamente compatibles.
P4: ¿Cómo manejar la reparación de accesorios dañados? ¿Necesito enviarlos junto con la unidad principal para su reparación?
A4: ¡No es necesario enviar los accesorios dañados junto con la unidad principal! Simplemente envíe los accesorios dañados de vuelta, y el servicio al cliente multilingüe las 24 horas hará un seguimiento durante todo el proceso. Para los accesorios que se rompen dentro de los 3 meses, se reemplazarán de forma gratuita. Para aquellos que se rompen dentro de un año, se repararán de forma gratuita. Se admite la reparación transfronteriza, por lo que no tiene que preocuparse.
Sobre nosotros
HEFEI HUMANTEK. CO., LTD. se ha dedicado a la investigación y el desarrollo y la producción de dispositivos de guía turística durante 18 años. Nuestra empresa se dedica principalmente a sistemas de guía turística en equipo, sistemas de guía de audio de autoservicio, sistemas de guía turística multicanal y sistemas de presentación inteligentes. Como empresa innovadora, Yingmi Technology posee múltiples patentes centrales y certificaciones técnicas, y su fortaleza es altamente reconocida. La empresa posee la tecnología central de patentes nacionales H4, un sistema de garantía de productos 7S y un sistema de servicio 9G durante todo el ciclo de vida, lo que garantiza cero accidentes desde la primera unidad hasta un millón de unidades, ¡todo para la entrega confiable de productos y servicios a los clientes! La empresa se compromete a crear soluciones de guía turística inteligentes líderes en la industria a través de una estrategia de integración en línea y fuera de línea, así como la interacción nacional e internacional, y promover una actualización integral de las experiencias de exhibición cultural y turística.
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