Mucha gente piensa que ser guía turístico es solo "mostrar a los turistas los lugares escénicos y decir algunas palabras", pero una vez que realmente empiezas a hacerlo, te das cuenta: al guiar a un grupo a Florencia, Italia, con una multitud de turistas en la plaza, gritando "la historia de la Basílica de Santa Maria del Fiore", los turistas de atrás no podían oír ni una palabra; al llevar a un grupo al lago Taihu de Suzhou en Japón, tratando de contar las leyendas locales pero sin explicaciones en japonés, solo podías confiar en gestos para indicar; cuando el equipo de repente se quedó sin energía, todo el grupo quedó atónito a la entrada de la zona escénica, y no había ningún plan de respaldo... De hecho, para ser un buen guía turístico, solo tener entusiasmo y conocimientos históricos no es suficiente; necesitas dominar estas habilidades: "transmitir la explicación, adaptarse a múltiples idiomas y manejar emergencias"; si eliges la herramienta adecuada, como el equipo de explicación de Yingmi, puedes evitar muchos desvíos.
Habilidad 1: Explicar claramente - anti-interferencia + larga distancia, incluso en las escenas más ruidosas, la explicación se puede entregar con precisión
La habilidad más básica e importante para un guía turístico es asegurar que cada turista pueda escuchar la explicación claramente. Pero al guiar a un grupo, hay demasiados factores que interfieren: en los museos, varios equipos están explicando simultáneamente, y las voces se mezclan; en las zonas escénicas al aire libre, con el viento, los turistas que están un poco más lejos no pueden oír claramente; durante las visitas industriales, la maquinaria de la fábrica ruge, y la explicación se ahoga. Si el problema de "no poder oír claramente" no se puede resolver, incluso las historias históricas más maravillosas se desperdiciarán.
Para que la explicación sea clara, además de mejorar tus habilidades de oratoria, también necesitas saber cómo usar herramientas.El sistema de explicación en equipo E8 de Yingmies particularmente adecuado para tales escenarios. Utiliza la banda de alta frecuencia de 860MHz-870MHz, con una fuerte capacidad anti-interferencia, incluso si 10 equipos están en la misma sala de exposiciones, se les pueden asignar canales independientes, sin interferir entre sí. Antes, un guía turístico llevó a un grupo al Museo de Henan, usando E8 para explicar "la historia de la flauta de hueso de Jiahu", y había otros 3 equipos explicando simultáneamente cerca, pero los turistas de su equipo aún lo escucharon claramente, nadie se quejó de que "el sonido se mezclaba".
Además, el rango de comunicación de E8 puede alcanzar los 200 metros. Al guiar a un grupo a una zona escénica abierta como la montaña Longhu en la provincia de Jiangxi, el guía turístico puede caminar al frente, e incluso si los turistas caminan unos pasos más lentos, aún pueden escuchar la explicación de "el misterio de los ataúdes colgantes", sin tener que reunir repetidamente al grupo. El transmisor también puede pre-almacenar múltiples palabras de explicación, y al encontrar eventos históricos complejos, no tienes que memorizarlos de memoria, solo presiona un botón para reproducir el contenido pre-almacenado, lo cual es preciso y ahorra tiempo.
Habilidad 2: Manejar múltiples idiomas - 8 idiomas principales + personalización, sin importar de qué país sean los turistas, pueden entender
Hoy en día, al guiar grupos internacionales, las fuentes de turistas son cada vez más diversas: hay turistas de Alemania, España, así como de Oriente Medio, Japón y Corea del Sur. Si solo sabes inglés y chino, muchos turistas esencialmente "no escuchan nada": cuando dices "la leyenda del templo Mazu en Meizhou", los turistas japoneses no pueden entender y solo pueden seguir y tomar fotos; cuando dices "las características geológicas del paso Shimen en la montaña Cangshan en Dali", los turistas árabes parecen desconcertados. Por lo tanto, la capacidad de adaptarse a múltiples idiomas se ha convertido en una de las habilidades centrales para los guías turísticos.
Sin embargo, aprender tantos idiomas no es realista, y depender del software de traducción también es un problema. Es mejor usar el equipo de explicación de Yingmi. Por ejemplo,El sistema de explicación de detección automática 007B de Yingmi, por defecto, admite 8 idiomas principales como inglés, francés, alemán, japonés y árabe. Los turistas pueden cambiar presionando un botón, y la operación es tan simple que incluso los turistas mayores pueden entender. Si hay una necesidad de tipos de idiomas pequeños, como holandés o portugués, comunícate con Yingmi con 3-5 días de anticipación, y pueden personalizar explicaciones exclusivas.
Habilidad 3: Manejar emergencias sin pánico - larga duración de la batería + garantía posventa, puede manejar situaciones inesperadas
Guiar a un grupo es la situación más temida: el equipo se queda sin energía, la zona escénica de repente cierra un cierto lugar escénico, los turistas se pierden accidentalmente. Sin capacidad de manejo de emergencias, es fácil perder la compostura e incluso afectar la experiencia de los turistas. Los guías turísticos experimentados saben que prepararse con anticipación es más importante que hacer correcciones de último minuto, como elegir dispositivos con larga duración de la batería y preparar planes de contingencia.
En términos de duración de la batería del dispositivo, los productos de Yingmi son muy confiables. El transmisor del sistema de presentación del equipo E8 puede durar 15 horas cuando está completamente cargado, y el receptor puede durar 8 horas. Al guiar a un grupo desde la mañana hasta la noche para visitar toda la zona escénica, no hay necesidad de encontrar un lugar para cargar a mitad de camino. Si se guía a un grupo grande, se puede equipar una caja de carga de contacto de Yingmi. Una caja de carga de 36 puertos puede cargar 36 dispositivos a la vez. Durante un descanso para almorzar, se puede cargar durante media hora, y luego se usa por la tarde, lo cual es muy conveniente.
Habilidad 4: Gestionar el ritmo del equipo - Detección automática + Programación flexible, no es necesario "esperar a los turistas"
La parte que más consume tiempo al guiar a un grupo es "esperar a los turistas": algunos turistas quieren tomar más fotos, y algunos quieren ver cuidadosamente las exhibiciones. Si el guía turístico sigue instando, estropeará el estado de ánimo de los turistas; si no se insta, todo el itinerario se ralentizará, y no habrá tiempo para visitar las atracciones posteriores. Por lo tanto, equilibrar la "exploración libre" y el "ritmo del itinerario de viaje" también es una habilidad importante para un guía turístico.
En este momento,El sistema de guía de detección automática i7 de Yingmi con montaje en la orejapuede ayudar. El i7 pesa solo 20 gramos. Cuando los turistas lo usan en sus oídos como auriculares, reproducirá automáticamente la explicación al acercarse al lugar escénico. Por ejemplo, al guiar a un grupo a la antigua ciudad milenaria de Gongdian en Chongqing, los turistas pueden caminar lentamente por el camino empedrado. Cuando lleguen al "Patio Ranjia", el i7 reproducirá automáticamente "La historia empresarial de Ranjia en el pasado", sin necesidad de que el guía turístico siga. El guía turístico solo necesita concentrarse en los lugares escénicos clave, como la entrada de la ciudad antigua o la plataforma de observación, para presentar el contenido clave, dando a los turistas libertad sin retrasar el itinerario.
Además, el i7 tiene funciones de recordatorio de devolución y alarma antirrobo. Si los turistas olvidan devolver el dispositivo o lo pierden accidentalmente, el dispositivo emitirá una alarma, y el guía turístico no necesita contar uno por uno, ahorrando mucho tiempo de gestión. Anteriormente, un guía turístico llevó a un grupo grande de 50 personas a la Gran Muralla de Jiayuguan, usando i7, y no hubo caos cuando los turistas visitaron por separado, lo cual fue mucho más eficiente que la anterior "acción colectiva".
Habilidad 5: Entender los detalles + Usar herramientas - Guardar palabras de explicación, no es necesario memorizar de memoria
Para ser un buen guía turístico, uno debe entender los detalles de los lugares escénicos, como "Quién esculpió las esculturas de piedra de cierto edificio" y "La línea de tiempo de cierto período de la historia", pero memorizar todos los detalles es un desafío para cualquiera. Los guías turísticos inteligentes usarán herramientas para ayudar, guardar las explicaciones y recuperarlas cuando sea necesario, lo cual es preciso y no requiere mucho esfuerzo mental para recordar.
La máquina guía 007B de Yingmi puede almacenar múltiples explicaciones. Con 2G de memoria, puede almacenar 200 horas de contenido. Por ejemplo, al guiar a un grupo al Canal Hongqi de Linzhou, guarda "La historia de la construcción del Canal Hongqi" y "Los datos de ingeniería de cada sección del canal", y cuando los turistas pregunten sobre qué detalle, presiona para reproducir la explicación. Además, 007B admite formatos MP3 y MTV. Al reproducir "un segmento documental del Canal Hongqi", se puede sincronizar con el audio, haciendo que los turistas se involucren más y sean más intuitivos que simplemente decir "Qué difícil fue en ese entonces".
Además, 007B tiene múltiples métodos de suministro de energía. Además de la carga, también se puede usar con otras fuentes de energía. Al guiar a un grupo a una zona escénica remota como el Parque Nacional del Río Tangwang, no hay necesidad de preocuparse por "no tener lugar para cargar". Anteriormente, un guía turístico llevó a un grupo allí, usando 007B para almacenar "Conocimiento sobre la flora y fauna del bosque primitivo", cuando los turistas preguntaron "¿Qué tipo de árbol es este", recupera directamente la explicación y la reproduce, y todos los turistas elogiaron "El guía turístico sabe mucho", en realidad tomando prestado el poder de la herramienta.
Conclusión: Las habilidades son la base, las buenas herramientas pueden hacerte más profesional
Para convertirte en un guía turístico que les guste a los turistas, estas 5 habilidades deben ser dominadas: Explicar claramente, manejar múltiples idiomas, estar tranquilo en emergencias, gestionar el ritmo del equipo y entender los detalles. Pero no te preocupes, ya que muchas habilidades se pueden implementar con la ayuda de herramientas; por ejemplo, el sistema de explicación en equipo E8 de Yingmi aborda los problemas de "incapacidad para oír claramente" y "resistencia a la interferencia", 007B maneja "multilingüismo y almacenamiento de palabras de explicación", e i7 ayuda a la "gestión del equipo".
Estos dispositivos también han pasado las certificaciones CE y RoHS de la UE. Ya sea que lleves el recorrido a Europa, Asia o América, los lugares escénicos pueden funcionar normalmente, y no tienes que preocuparte por "problemas de cumplimiento". Además, Yingmi ha atendido a más de 7.000 clientes, y lugares como Xiamen Gulangyu y el lago Tianmu de Jiangsu, que son lugares escénicos 5A, todos los están utilizando. La fiabilidad está fuera de toda duda.
De hecho, ser un buen guía turístico no significa ser "capaz de todo", sino más bien "usar las habilidades correctas y seleccionar las herramientas correctas", haciéndote sentir relajado y asegurando que los turistas se diviertan. Si recién estás comenzando a aprender como guía turístico o quieres mejorar tu eficiencia como guía turístico, es posible que desees probar estos dispositivos. Tal vez puedan ayudarte a evitar muchos desvíos.
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