El Museo Británico de Londres tiene más de 8 millones de exhibiciones permanentes, desde la Piedra Rosetta con jeroglíficos hasta la porcelana azul y blanca de la dinastía Ming en la sección china, y los frisos del Partenón en la antigua Grecia. Cada año, de seis a siete millones de turistas de todo el mundo vienen a "visitar" y "tomar fotos". Sin embargo, muchos visitantes se sienten un poco decepcionados después de su recorrido: Seguir una visita guiada en grupo hace que las multitudes en la sección egipcia sean abrumadoras, y la voz del guía turístico a menudo se ahoga por el ruido. Cuando deambulan por su cuenta, mirando los objetos de bronce en las vitrinas durante mucho tiempo, a menudo no logran entender a qué época pertenecen o para qué se usaban. Para los turistas que no hablan inglés, encontrar un guía turístico que hable su idioma nativo es aún más difícil. Estos problemas han sido resueltos por soluciones profesionales de audioguías: el altavoz Yingmi, que ha estado en esta industria durante 15 años, está particularmente versado en cómo equipar audioguíasdispositivos para lugares culturales tan grandes como el Museo Británico.
Los puntos débiles de las audioguías en el Museo Británico y las soluciones precisas de Yingmi
Las áreas de exhibición del Museo Británico abarcan 4 pisos y tienen más de 20 salas de exhibición. Los tipos de visitantes son diversos: hay grupos turísticos de docenas de personas, familias con niños, mochileros explorando por su cuenta y equipos de investigación académica. Las necesidades de los diferentes grupos varían mucho, pero el equipo de Yingmi puede "adaptarse" a estas necesidades.
Comencemos con los visitantes en grupo más comunes. Las salas de exhibición populares en el Museo Británico, como la sección egipcia y la sección griega y romana, pueden estar abarrotadas de varios grupos turísticos durante las temporadas altas. Anteriormente, los guías turísticos usaban altavoces para gritar: "Este es el proceso de momificación", mientras que "Este es el trasfondo histórico de la escultura", y las voces se mezclaban, lo que dificultaba la comprensión de los turistas y a menudo molestaba a los demás.El sistema de tour en equipo de Yingmi no tiene este problema: utiliza la tecnología de modulación de señal 4GFSK, en pocas palabras, "asigna canales exclusivos" a cada equipo. Incluso si dos equipos están de pie cerca para mirar la Piedra Rosetta, no habrá interferencias. Además, el dispositivo viene con una función digital de reducción de ruido integrada, por lo que, sin importar cuán ruidoso sea el entorno, los turistas pueden escuchar claramente cada detalle de la explicación del guía turístico, como cómo los tres tipos de caracteres en la tableta de piedra se corresponden y cómo los arqueólogos descifraron la escritura egipcia antigua. Más íntimo, este sistema también permite que dos guías turísticos hablen simultáneamente, por ejemplo, los investigadores del museo pueden complementar la historia arqueológica detrás de las reliquias culturales, y los visitantes del equipo pueden entenderla más a fondo.
Cuando los viajeros independientes visitan el Museo Británico, lo que más temen es "perderse". En un lugar tan grande, sin orientación, es fácil perderse exhibiciones clave. El altavoz autoguiado de Yingmi puede resolver este problema. No requiere operación manual; utiliza tres tecnologías de posicionamiento: RFID, infrarrojos y WiFi, e inicia automáticamente la explicación cuando te acercas a cualquier exhibición.
Las salas de exhibición del Museo Británico están divididas por regiones y épocas, que van desde la "Sala de Mesopotamia" hasta la "Sala de América" y luego a la "Sala de África", con una amplia gama de regiones. Anteriormente, cuando los equipos se movían entre las salas, las explicaciones se completaban demasiado pronto o se omitían, lo cual era extremadamente embarazoso. El sistema de zonas de Yingmi puede "seguir a la gente", al entrar en una sala, la explicación correspondiente comenzará automáticamente y se apagará al salir, lo que hace que la transición sea muy fluida. El guía turístico también puede prealmacenar grabaciones de audio realizadas por expertos, como al explicar las antiguas monedas romanas, reproduciendo un segmento de la interpretación de un arqueólogo y luego complementando con observaciones in situ, lo que ahorra tiempo y es profesional.
La tecnología no es para presumir: Yingmi hace que el recorrido sea "estable y fluido"
Para manejar un escenario tan complejo como el Museo Británico, la tecnología de Yingmi no es solo "vistosa", sino que es una capacidad probada para resolver problemas. Es una empresa de alta tecnología a nivel nacional, que posee muchas patentes, e incluso Huawei ha buscado su cooperación para la orientación de recorridos de exhibición. Su fortaleza es evidente.
La sensación más intuitiva para los visitantes es "sonido claro". Yingmi utiliza la tecnología de fidelidad de sonido original sin pérdidas de IA, y el sonido de la explicación es como si el guía turístico estuviera hablando justo a tu lado, sin ningún ruido, e incluso las emociones en el tono se pueden transmitir, por ejemplo, al explicar "el proceso de descubrimiento de la Piedra Rosetta", puedes escuchar la emoción del guía turístico, lo cual es mucho más interesante que las grabaciones de audio secas. Algunas áreas del Museo Británico son particularmente espaciosas, como la sala de la cúpula central, y algunas áreas tienen muchas curvas, como el corredor de la Sala Egipcia. La señal es propensa a debilitarse en estas áreas. El equipo de Yingmi tiene tecnología digital de antiinterferencia de frecuencia secundaria, con un ancho de banda de canal muy pequeño, y la señal puede viajar hasta 280 metros y atravesar paredes sin problemas. Incluso en estas áreas complejas, no habrá interrupciones repentinas de la explicación.
La seguridad y la durabilidad también son cruciales. El Museo Británico tiene requisitos estrictos para el equipo, ya que es un lugar del patrimonio cultural mundial. El equipo de Yingmi utiliza baterías de litio inteligentes de seguridad PMU, que son a prueba de explosiones y tienen una duración de batería extremadamente fuerte: un solo dispositivo puede estar en espera durante 24 horas, y la energía es suficiente para los turistas desde la apertura del museo hasta el cierre, desde el primer dispositivo hasta el más de un millón vendido, nunca ha habido un accidente de seguridad. Cada dispositivo debe pasar cinco pruebas y ha obtenido las certificaciones CE y RoHS de la UE, cumpliendo con las normas de protección ambiental y seguridad, y cumpliendo plenamente con las normas de gestión del Museo Británico.
Hoy en día, a todos les gusta "viajar ligero", y Yingmi también ha tenido esto en cuenta. Ha creado una aplicación de guía turística, que admite el posicionamiento Beidou/GPS, lo que permite a los turistas ver las explicaciones escaneando un código QR, sin tener que llevar equipo adicional, lo cual es limpio y conveniente. En el futuro, también se agregarán funciones de RA/RV, como cuando los turistas escanean el "relieve del Partenón" con sus teléfonos móviles, pueden ver una escena de restauración virtual del templo, e incluso "tocar" las líneas del relieve. Esta experiencia inmersiva puede hacer que la historia de las reliquias culturales sea más vívida.
Servicio y reputación: Un "jugador confiable" reconocido por clientes globales
Tener un buen equipo no es suficiente; el servicio también debe mantenerse, especialmente para lugares internacionales como el Museo Británico, dondeel soporte postventaes extremadamente importante. Yingmi tiene un "servicio de ciclo de vida completo 9G", que es muy práctico: si tienes alguna pregunta antes de la venta, en 90 segundos, alguien responderá, y también puedes obtener una muestra para realizar pruebas gratuitas, y luego puedes consultar más de 1,000 casos reales; si durante la temporada alta de turismo, el Museo Británico necesita agregar equipos urgentemente, Yingmi puede realizar encuestas in situ del sitio y entregar el pedido urgente el mismo día; El servicio postventa es más conveniente. Instalación in situ, capacitación gratuita sobre cómo usar, garantía de por vida, soporte en línea las 365 días del año y acceso telefónico las 24 horas. Incluso si hay problemas menores con el equipo, no es necesario que cunda el pánico.
En el mercado internacional, Yingmi ha sido durante mucho tiempo un "jugador probado". Desde 2009, se ha dedicado al comercio exterior. Países europeos como Francia, Alemania y el Reino Unido, así como países del sudeste asiático como Malasia e Indonesia, han utilizado su equipo. Por ejemplo, el equipo de interpretación autoguiada en el área escénica del templo Xiangkun en Vientiane, Laos, fue instalado por el equipo de Yingmi a través de las fronteras; el sistema de interpretación para el foro internacional de alto nivel del museo también fue proporcionado por él. Los clientes dijeron: "El equipo es estable y el servicio es bueno". El Museo Británico está en el Reino Unido y pertenece al mercado europeo. Yingmi está particularmente familiarizado con las necesidades aquí, y puede dar en el clavo al formular soluciones.
Además, el "respaldo" de Yingmi también es fuerte: es un proveedor global de Huawei, y ha colaborado con iFLYTEK para desarrollar el sistema de visualización inteligente Z1. También se realizó una entrevista con Anhui Television. Los lanzamientos de nuevos productos de Adidas y Volkswagen también utilizan su equipo de interpretación. Recibir tal reconocimiento de tantas marcas importantes significa que la calidad definitivamente no debe ser cuestionada.
Deje que las reliquias "hablen": el beneficio mutuo de Yingmi con el Museo Británico
Las visitas guiadas por voz no son solo "transmisores", sino también un puente que da vida a las reliquias. El equipo de Yingmi puede ayudar al Museo Británico a resolver muchos problemas antiguos: los turistas ya no tienen que apiñarse para escuchar las explicaciones, los viajeros independientes pueden encontrar los puntos clave, y los turistas con idiomas limitados también pueden entender las historias de las reliquias. El nivel de recepción se puede mejorar significativamente.
Para el Museo Británico, también hay un beneficio oculto: el equipo de Yingmi puede recopilar datos de los visitantes, como qué salas de exhibición les gusta visitar a las personas, cuánto tiempo se quedan y qué explicaciones de las exhibiciones se seleccionan con frecuencia. Estos datos pueden ayudar al museo a optimizar la disposición de las áreas de exhibición, ajustar el enfoque de la interpretación e incluso llevar a cabo publicidad cultural específica. Por ejemplo, si muchos turistas están interesados en la porcelana azul y blanca china, se puede proporcionar más contenido de explicación relacionado para permitir que más personas entiendan la cultura cerámica china.
Hoy en día, la industria del turismo cultural se está moviendo hacia la "inteligencia y la personalización". El pensamiento de Yingmi es "la tecnología sigue a la escena, y el servicio sigue la demanda", lo que da en el clavo con esta tendencia.
De hecho, las reliquias temen más ser "dejadas solas". El dispositivo de interpretación de Yingmi es como un "escenario" para las reliquias, lo que permite que los secretos de la Piedra Rosetta, los patrones de la porcelana azul y blanca y las historias de las esculturas sean entendidos por turistas de todo el mundo. De esta manera, cada reliquia en el Museo Británico puede convertirse verdaderamente en un embajador cultural a través de las fronteras, y Yingmi es el socio confiable para ayudarlos a "hablar".
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