Las visitas guiadas por audio de autoservicio ayudan a los visitantes del sitio a reconocer los "trucos imaginativos del cubismo"

La información más reciente de la empresa sobre los viajes autoguiados con audio ayuda a los visitantes a reconocer
En la sala de exposiciones del Museo Picasso de París, la luz del sol se filtraba a través de las persianas y caía sobre el lienzo de "Las señoritas de Avignon". Sato, de Japón, miraba fijamente las líneas humanas distorsionadas en la pintura, frunciendo el ceño y presionando con frecuencia el dispositivo de guía: la explicación en inglés solo mencionaba "Producida en 1907, el comienzo del cubismo", y deseaba saber "¿Por qué la cara de la mujer tuvo que ser dividida en fragmentos geométricos?" pero no pudo encontrar una sola explicación; el viajero francés a su lado, buscó en el menú del dispositivo de guía para encontrar la historia antibélica detrás del borrador de "Guernica", pero solo vio "Producida durante la Segunda Guerra Mundial"; más lejos, varios viajeros árabes se reunieron alrededor del cuaderno de bocetos en la vitrina, señalando y gesticulando, pero el dispositivo de guía en sus manos no tenía alternativa en árabe y solo podía presumir "¿Son estos dibujos médicos e individuos?" en el boceto que Picasso hizo cuando era adolescente, "Ciencia y Caridad". Tales escenas ocurren casi todos los días en este hito artístico que alberga más de 4.500 obras de Picasso.

El Museo Picasso se encuentra entre los museos de arte más destacados del mundo. Anualmente, más de 2 millones de turistas globales navegan por debajo. Pero "comprender a Picasso" no es de ninguna manera un trabajo simple: sus pinturas van desde retratos melancólicos en azul hasta arte de collage, y más tarde incluso creó obras cubistas donde los rostros se dividían en numerosas piezas. Los términos artísticos pueden ser abrumadores, y los turistas provienen de todo el mundo. Existe una demanda significativa de idiomas aparte del inglés, francés y español. Las salas de exposiciones tienen pinturas cercanas y las paredes están hechas de piedra, y las señales a menudo fallan. Yingmi ha estado en la industria de las audioguías durante 16 años. No adoptó la estrategia de "simplemente obtener una herramienta y arreglar lo que sea". En cambio, se concentró en los problemas del museo y estableció una solución de excursión de voz de escenario completo. Sin indicar especialmente ningún tipo de artículo, confió en la adaptación tecnológica y el refinamiento de materiales para ayudar a los turistas a convertir "el cubismo complicado" en "una vida imaginativa comprensible".

I. Los "4 obstáculos" de la excursión al Museo Picasso, tanto los turistas como los operadores están preocupados

Después de hablar con muchos operadores de museos y agencias de viajes, todos dijeron: "Llevar un equipo al Museo Picasso es más agotador que llevar un equipo al Louvre". Las dificultades en la excursión de este lugar están todas relacionadas con "cómo reconocer el arte" y "cómo adaptar la escena". No es algo que se pueda resolver agregando un traductor:

1. La "falta" de multilingüismo es grande. Los turistas con idiomas aparte del inglés, francés y español solo pueden "pensar el significado de las pinturas".

Entre los visitantes del Museo Picasso, casi el 40% no hablan español, inglés o francés: hay familias japonesas y coreanas con niños, turistas de Oriente Medio que vienen específicamente a ver y europeos del Este apasionados por el arte. Sin embargo, las excursiones tradicionales en su mayoría solo ofrecen tres idiomas: el alemán, el italiano y el portugués a menudo se pasan por alto, y mucho menos idiomas como el portugués, el hindi y estos pequeños idiomas.

Una persona de una agencia de viajes me dijo que una vez lideraron un equipo de Oriente Medio. El tío señaló "El autorretrato azul" y preguntó: "¿Por qué lo pintó tan tristemente?" El traductor temporal solo pudo decir vagamente: "Tal vez estaba de mal humor", y el tío negó con la cabeza y afirmó: "Sería mejor si solo mirara la pintura yo mismo". Los turistas sudamericanos estaban aún más irritados. Deseaban comentarios en español, pero la versión en español de la excursión tradicional solo traducía los nombres de las obras, sin mencionar que el cubismo estaba asociado con las formas de la cerámica popular española, y después de la excursión, todos en el equipo afirmaron: "Solo vimos un montón de pinturas raras".

2. Los términos artísticos son "demasiado oscuros", los turistas comunes "no comprenden"

En el mundo de Picasso, términos como "cubismo", "deconstruccionismo" y "arte de collage" son difíciles de comprender para los turistas comunes, incluso cuando se traducen al chino. Las excursiones tradicionales o bien lanzan directamente los términos, como dirigirse a "Las señoritas de Avignon" y afirmar: "Esta es la obra fundacional del cubismo", pero sin describir "¿Qué es el cubismo y por qué los personajes no son normales con narices y ojos?" O solo afirman: "Esta es una pintura de Picasso en 1905", sin mencionar que fue parte de su período rosa y los tonos rosados ​​de la imagen se debieron a que estaba enamorado y de buen humor.

Por lo tanto, cuando los turistas miran las líneas planas en "La guitarra", no comprenden que Picasso estaba "dibujando una guitarra tridimensional en un bloc de notas bidimensional"; cuando miran a la dama reclinada en "El sueño", no comprenden "esas curvas suaves esconden su corto anhelo de amor": la parte más intrigante del arte está cubierta por estos "montones de términos".

3. Las exhibiciones son densas y "fáciles de confundir", el ritmo de visualización a menudo se interrumpe

La mayoría de las salas de exposiciones del Museo Picasso no son grandes, pero las exhibiciones están amontonadas de cerca: en una sala, hay bocetos de la juventud de Picasso, pinturas al óleo de su período azul y esculturas de su período rosa, colocadas a solo 1,5 metros de distancia. Las excursiones guiadas tradicionales tienen una notificación demasiado poco confiable. De pie frente a un boceto, el audio que se reproduce es el de una pintura al óleo en el lateral. Los turistas tienen que cambiar manualmente el audio repetidamente. Lo que es más frustrante es que algunas paredes de exhibición están hechas de piedra, y la señal se interrumpe cuando encuentra una barrera. Una vez escuché "La inspiración para el Período Rosa vino del circo", justo cuando estaba a punto de escuchar más, la señal se cayó repentinamente, y cuando me recuperé, ya habíamos pasado a la siguiente sección.

Un turista regional francés me gruñó: "Originalmente quería seguir el viaje de la vida de Picasso, desde sus pinturas de la infancia hasta sus obras cubistas posteriores. Pero o me perdí la secuencia o no había señal. Al final, deambulé sin rumbo y ni siquiera pude entender cómo cambió su estilo".

4. "Falta de profundidad", falta de las "historias de vida" detrás de la creación

Las pinturas de Picasso nunca fueron "creadas solo por el bien de la creación": "Guernica" fue pintada después de que se enfureciera por el bombardeo nazi de la ciudad española de Guernica. El toro en la imagen simbolizaba la violencia, y el caballo representaba el sufrimiento; el fondo azul pálido en "El niño con una pipa" fue su reminiscencia de su juventud. Pero las excursiones guiadas tradicionales rara vez mencionan estas "historias detrás de escena", solo afirman "¿Cuál es el nombre de la obra y cuándo fue pintada?".

Los turistas solo pueden mirar "¿Qué tan extraña se ve esta pintura?" pero no comprenden "¿Por qué la pintó de esta manera?".

Realicé una pequeña encuesta antes, y solo el 15% de los turistas pudieron saber a través de las excursiones guiadas tradicionales que "el Período Azul de Picasso se debió al suicidio de un amigo, y el Período Rosa se debió a su primer amor"; incluso menos, el 10%, sabían que "La inspiración para 'Las señoritas de Avignon' fue mitad de máscaras africanas y mitad de corridas de toros españolas": de hecho, lo más importante que ver en un museo de arte son estas "vidas escondidas en las pinturas"

II. El "Plan de Adaptación Artística" de Yingmi: Adherirse a las demandas de los turistas, convertir lo "incomprensible" en "comprensible".

Cuando Yingmi generó el plan para el Museo Picasso, no se apresuró a decirle a la gente "Qué tan técnicamente avanzados somos", sino que en realidad envió a varias personas al museo durante una semana completa de observación: siguiendo a los turistas de diferentes países, observando dónde se detenían, dónde fruncían el ceño, qué frases repetían y tomando un bloc de notas completo de notas. El plan final, sin ninguna explicación costosa, se basó en las demandas reales de los turistas:

1. Adaptación de la exposición: Notificación precisa + Señal estable, sin interrumpir el ritmo de visualización.

Para resolver el problema de las "pinturas densas y las señales fácilmente bloqueadas" en el museo, el plan de Yingmi se centró en dos puntos clave:

Uno fue la "Notificación precisa", utilizando la tecnología de distribución estelar RFID-2.4 G. En pocas palabras, cuando un turista está a 1 metro de la pintura, la descripción sale exactamente, y no salta a la escultura adyacente: una vez lo probé en una exposición con una colección increíblemente densa de pinturas, de pie frente a "Ciencia y Caridad" de Picasso de su infancia, la descripción resultó ser sobre la historia de esta pintura, y no hubo necesidad de cambiar manualmente el audio; el otro fue la "Señal estable", utilizando la tecnología antiinterferencias 4GFSK, que puede atravesar paredes de piedra. Lo había probado en la sala de exposiciones de piedra del Museo de la Acrópolis en Atenas, y la tasa de interrupción de la señal podría reducirse por debajo del 5%, incluso en la sala de exposiciones subterránea donde el museo almacenaba borradores, el sonido se podía escuchar claramente.

Y para la duración de la batería, a los turistas les lleva alrededor de 2,5 horas visitar el Museo Picasso, y el equipo utilizado en el plan fue la propia batería de litio de seguridad PMU de Yingmi, que se podía cargar una vez y usar durante 12 horas. No había necesidad de buscar un enchufe de carga en el medio, y el equipo se hizo ligero, por lo que no causó molestias en la mano después de usarlo durante mucho tiempo, a diferencia de algunos equipos tradicionales, que se volvieron pesados ​​a la mitad y no se querían sostener.

2. Profundidad del contenido: Adherirse al "viaje de la vida" de Picasso, convertir el arte en "pequeñas historias".

Yingmi se puso en contacto con académicos del Instituto de Arte de París y el Centro de Investigación Picasso para discutir conjuntamente el contenido de la explicación. El núcleo fue: "No hables de grandes conceptos, divide la vida imaginativa de Picasso en historias que los turistas puedan comprender".

Por ejemplo, al discutir el Período Azul, uno puede afirmar: "Después del suicidio de su amigo, Picasso estaba deprimido, por lo que utilizó tonos azules para pintar mendigos y artistas callejeros: mira las posturas pesadas en 'La Vie', el color azul muestra soledad". También se mencionaría: "Conoció a su primer amor, por lo que los colores se volvieron rosados, y pintó acróbatas y payasos: 'Niño con una pipa' tiene rosas suaves, mostrando su estado de ánimo encantado". Al discutir el cubismo, se dividiría aún más: "Picasso dividió las figuras en formas geométricas y mostró vistas frontal y lateral al mismo tiempo: mira 'Las señoritas de Avignon', las caras de las mujeres están divididas, así es como rompió la perspectiva tradicional".

El contenido también incluye una sugerencia para que los visitantes "lo encuentren ellos mismos", como: "Mira las líneas en 'La guitarra', ¿cómo utilizó Picasso los aviones para crear una sensación de tridimensionalidad?" "Busca el brazo de la dama en 'El sueño', ¿no es como una línea suave y doblada en movimiento?" De esta manera, los visitantes no escuchan pasivamente, sino que observan y recuerdan activamente de forma más segura.

Pensamiento final: Permitir que la "Vida Artística" de Picasso sea comprendida por más personas.

El encanto del Museo Picasso no es "mostrar muchas pinturas de Picasso", sino lo que está oculto dentro de estas pinturas: el viaje de un artista de la desesperación a la alegría, de seguir las viejas políticas a innovarse a sí mismos, una historia de mejora del arte que abarca medio siglo. Para los visitantes, venir aquí no es para tomar una "imagen con 'Las señoritas de Avignon'" sino que les gustaría saber "por qué Picasso pintó así, qué tipo de estado de ánimo ocultan estas pinturas".

El plan de excursión guiada de Yingmi no tiene ningún tipo de características elegantes. Simplemente hace bien estas tres cosas: "discutir el idioma extensamente, tener comentarios precisos y tener contenido profundo". Es como una guía de arte, que no presenta poderosamente el conocimiento, sino que lleva a los visitantes a ver lentamente, en la tristeza del Período Azul, la ternura del Período Rosa y el avance del cubismo, ayudando gradualmente a los visitantes a comprender el código imaginativo de Picasso. Para los clientes, elegir tal plan no es solo para mejorar la experiencia del visitante, sino también para permitir verdaderamente que el museo de arte "envíe cultura y analice el arte": este es el significado más vital del plan de excursión guiada.

Preguntas frecuentes

P1: ¿Cómo se adapta la audioguía a los hablantes no nativos de inglés?
R1: Ofrece múltiples opciones de idioma con explicaciones adaptadas culturalmente, evitando la traducción directa para garantizar la claridad y la relevancia.

P2: ¿Se puede utilizar la guía en exposiciones temporales o especiales?
R2: Sí, el sistema es flexible y se puede actualizar con contenido personalizado para exposiciones rotativas, manteniendo la misma precisión y profundidad.

P3: ¿Qué sucede si el dispositivo funciona mal durante el recorrido?
R3: El personal del museo proporciona soporte inmediato y dispositivos de reemplazo, lo que garantiza una interrupción mínima en la experiencia del visitante.