Mientras pasean por las calles empedradas de Roma, los viajeros suelen encontrar dificultades: cumplir con la guía turística, ya que se agachan para tocar los rastros históricos en las grietas del Coliseo, se les indica que "Mantengan, la siguiente parada va a llegar tarde"; deseando caminar lentamente por el Foro Romano, miran fijamente las inscripciones latinas en las tabletas de piedra - los letreros en inglés solo dicen unas pocas palabras como "Este es el sitio del Senado", sin mencionar las historias de los debates de los legisladores en ese entonces; y también la Galería del Vaticano, con sus paredes y techos llenos de obras de arte, sin descripciones, uno solo puede "Wow" ante la pintura del techo del "Génesis" y luego olvidar los códigos espirituales ocultos en su interior. Para los turistas internacionales que visitan Roma, "caminar libremente" y "comprender la historia" parecen no encajar nunca, hasta que el sistema de audioguías autoguiadas de Yingmi llegó a la ciudad, integrando eficazmente "caminar al propio ritmo" y "comprender cada historia".
La antigua arquitectura de Roma cuenta historias de emperadores, gladiadores y filósofos. Caminar por la ciudad es como entrar en un museo vivo, donde cada rincón guarda un secreto del pasado. La mezcla de arte renacentista e ingeniería romana crea una atmósfera que cautiva a todos los que la visitan.
I. Las dificultades de las visitas a pie autoguiadas en Roma, Yingmi se ha ocupado de todas ellas
Las visitas a pie autoguiadas en Roma tienen 3 problemas que desconciertan a los turistas: las barreras lingüísticas equivalen a "ver una pantomima", operar el dispositivo mientras se camina también es difícil, y la señal a menudo disminuye en la ciudad antigua. Estas no son pequeñas preocupaciones, que determinan directamente si realmente se puede "comprender" Roma, y el sistema de audioguías autoguiadas de Yingmi se ocupa específicamente de estos problemas.
Hablemos del problema lingüístico más molesto. Entre los turistas romanos, hay argentinos que hablan español, belgas que hablan francés, familias japonesas de vacaciones y estudiantes estadounidenses que desean comprender las descripciones locales en italiano. Los recorridos autoguiados tradicionales solo utilizan inglés e italiano o tienen traducciones muy rígidas: por ejemplo, traducir "20 ranuras en la columna dórica" esencialmente como "20 líneas en la columna dórica", los turistas miran la columna durante mucho tiempo, sin saber por qué estas ranuras deben ser 20 líneas. El sistema de Yingmi es diferente; incluye 8 idiomas, incluidos inglés, italiano, español, japonés y coreano, que cubren generalmente el 80% de los turistas internacionales en Roma; si se requieren árabe u otros idiomas minoritarios, solo hay que informar con anticipación y se puede personalizar. Lo que es aún más considerado es que las descripciones no son "sacadas de una traducción de diccionario", sino que se informan de acuerdo con la historia social de los turistas: al hablar de la cúpula del Panteón a los turistas chinos, dice "Esta cúpula no requiere una sola columna para sostenerla, y se asemeja al concepto de soporte de haz de arco del Puente Zhaozhou en la antigua China"; al hablar de los Baños de Caracalla a los turistas europeos, habla de "Los antiguos romanos iban a los baños como si fueran a un SPA, no solo para bañarse, sino también para hacer negocios y ver espectáculos". Una agencia de viajes en el centro de Roma que utilizó este sistema informó que "Ya no es solo 'buscar diversión'"; las quejas relacionadas con múltiples idiomas visitaron el 90%.
Hablemos también de los problemas prácticos al caminar: este problema afecta seriamente el estado de ánimo de la excursión. Lo más cómodo al visitar Roma es "caminar a tu gusto": posiblemente significando un rato en la puerta de una iglesia cubierta de hiedra, o esperando a un amigo en la Fontana de Trevi para tomar una foto. Pero los fabricantes de excursiones autoguiadas normales requieren la entrada manual del número del sitio, y los turistas que llevan bolsas y sostienen cámaras necesitan usar una mano para tocar la pantalla, a veces resbalando y teniendo que empezar de nuevo, lo que les provoca marcar los pies con estrés. El dispositivo de excursión i7 de Yingmi montado en el oído no tiene este problema; utiliza tecnología de inducción RFID-2.4 G, cuando está a 1 metro del sitio, el dispositivo emite un sonido "ding" y reproduce inmediatamente la descripción, sin necesidad de asegurar su teléfono o ingresar el número. Por ejemplo, al visitar el Foro Romano, caminando desde el Arco de Tito hasta las ruinas de la Residencia del Senado, tan pronto como pisa el curso de piedra de las ruinas, comienza la descripción: "César fue elegido como el dictador de por vida aquí en ese momento". Si no lo captó y pretende escuchar de nuevo, simplemente toque el botón "Reproducir" en el cuerpo del dispositivo. No reducirá su caminar y observación. Un empleado de una determinada ubicación pintoresca romana declaró: "Anteriormente, los turistas se estancaban con el dispositivo de guía y lo tocaban. Actualmente, en cualquier lugar donde haya un sonido, se escuchará allí. El tiempo de permanencia promedio ha aumentado en 40 minutos; además, nadie desea interrumpir su disfrute de caminar para ajustar el dispositivo".
En última instancia, están los pozos de señal en la zona de la ciudad antigua. Las calles en el centro de Roma son estrechas y sinuosas, y las paredes de las casas de piedra son gruesas. Los recorridos guiados inalámbricos regulares se irían después de caminar durante algún tiempo: al llegar al flujo subterráneo del Coliseo, tan pronto como estaba escuchando "Esta área una vez albergó leones", el audio se detuvo repentinamente. Sosteniendo el dispositivo y girando para buscar la señal, para cuando la señal regresó, ya había olvidado dónde estaba la descripción. En los pasajes de la Galería del Vaticano, la situación fue aún peor: la señal era periódica y áspera como "vacilante en la radio". El sistema de Yingmi utiliza tecnología antiinterferencias 4GFSK e incluye mejora de la señal. Incluso si entra en las calles antiguas "ocultas a la cima" más profundas de Roma o se para en la celda más oscura del subsuelo del Coliseo, el audio de la descripción es claro. Lo que es más fácil es que se puede utilizar sin conexión: descargue las descripciones de las atracciones turísticas romanas con anticipación en un hotel, incluso si no tiene una tarjeta SIM local, aún puede utilizarlo normalmente. Un turista chino declaró: "Cuando llegué por primera vez a Roma, no había internet. Pensé que 'vagaría sin pensar' el primer día. Afortunadamente, la función sin conexión de Yingmi salvó el día. No tuve ningún tipo de interrupciones en la descripción en el Panteón".
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II. Adaptación a los escenarios romanos: la información de Yingmi, más considerada que la de la gente local
La visita a pie autoguiada en Roma no es "un dispositivo cubre todas las ubicaciones": para el Coliseo, necesita poder escuchar desde la distancia, para la Galería del Vaticano, necesita evitar la diafonía, para la Fontana de Trevi, que es un destino al aire libre, necesita ser ligero y duradero. Yingmi ha realizado diseños exhaustivos para estos escenarios, y cada componente se coloca específicamente.
Para atracciones turísticas al aire libre a gran escala como el Coliseo y el Foro Romano, es más probable que los turistas se pierdan. A menudo, cuando la guía está hablando de "la idea de la carga del arco", los turistas en el oeste no pueden escuchar claramente.El dispositivo de excursión asistida del equipo E8 de Yingmies extremadamente ligero, solo 16 gramos, más ligero que una tarjeta de crédito. Se puede pasar el tiempo alrededor del cuello durante todo un día, y ni siquiera recordará que lo usó cuando se lo quite durante la noche; la señal del transmisor puede viajar 200 metros, incluso si está en la plataforma de observación más grande del Coliseo y toma una foto panorámica, cuando la guía dice "La entrada para los gladiadores", aún puede escucharlo claramente, sin necesidad de meterse en un grupo. Además, tiene reducción de sonido integrada SOC, y las llamadas de los proveedores y las discusiones de los turistas se pueden eliminar, dejando solo el audio de la descripción. Un compañero del Coliseo Romano realizó una investigación: al utilizar un dispositivo de excursión asistida normal, el 30% de los turistas declaró "No pude escuchar la información claramente"; después de cambiar a Yingmi, solo el 5% - un turista francés declaró: "Incluso si hay alguien cerca diciendo 'Esta área es tan magnífica', todavía puedo escuchar la descripción claramente 'Cada arco representa un número, lo que facilita que el público encuentre sus asientos'".
Cuando se trata de ubicaciones como la Galería del Vaticano donde "los eventos están uno al lado del otro", lo más frustrante es la diafonía: cuando está escuchando la descripción de "La Academia de Atenas" en el "Taller de Rafael", el audio de la descripción de la "Sala Egipcia" se desvía, y ambos sonidos se mezclan entre sí, lo que dificulta la concentración. El sistema de zonificación multicanal MC200 de Yingmi soluciona este problema por completo: establece canales de señal especiales para cada evento, cuando entra en el "Taller de Rafael", solo se transmite la descripción de esta ubicación; cuando camina hacia la "Capilla Sixtina", cambia inmediatamente al contenido de la pintura del techo, sin diafonía. Además, las descripciones fueron grabadas por expertos en historia del arte, que son mucho más completas que las que ofrecen las guías turísticas ordinarias: por ejemplo, al revisar "La Creación de Adán", se diría: "Cuando Miguel Ángel pintó los dedos de Adán, intencionalmente dejó un pequeño vacío. Este vacío se llama 'La Distancia de lo Divino', que significa la distancia entre el hombre y Dios". Después de que una galería cerca del Vaticano adoptó este sistema, la tasa de comprensión de las exhibiciones por parte de los turistas internacionales aumentó del 35% al 82%. Un turista dejó un mensaje: "Anteriormente, al ver 'La Creación de Adán', solo sentí que la pintura era excelente. Actualmente entiendo que cada trazo tiene un significado. Estuve allí durante 20 minutos y no moví un pie".
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Si pretende ver atracciones turísticas menos populares como los Jardines Borghese y los Baños de Caracalla,el dispositivo de guía turística M7 de Yingmitambién tiene una función de "selección manual": algunas atracciones turísticas menos populares no tienen puntos de detección, y al presionar el botón "selección" en el dispositivo y buscar "El sistema de agua caliente de los Baños de Caracalla", puede escuchar la descripción; también puede reproducir videos, por ejemplo, al ver el mapa de reparación de los baños, reproduce sincrónicamente la animación "¿Cómo transportaban los romanos agua caliente utilizando tuberías de plomo?" - la historia se vuelve activa al mismo tiempo. Además, la batería del M7 es especialmente duradera; de 9 a.m. a 7 p.m., no requiere carga: un turista alemán declaró: "Vi los Jardines Borghese, los Baños de Caracalla y la Vía Apia en Roma en un día. El dispositivo siempre estaba encendido, y también podría grabar un artículo de mi propia experiencia de excursión al final, lo cual fue realmente conveniente".
III. Hacer que los turistas extranjeros se sientan cómodos: Conformidad, posventa, localización, todos a bordo.
Para los turistas internacionales que visitan Roma, particularmente los de Europa, "tranquilidad" es la principal preocupación: los dispositivos deben cumplir con las regulaciones de la UE, y si hay problemas, se pueden solucionar rápidamente, y las descripciones deben ser impecables. Los preparativos de Yingmi en estos elementos simplemente han eliminado las preocupaciones de todos.
Inicialmente, con respecto a la conformidad. Al utilizar dispositivos digitales en Europa, las certificaciones CE y RoHS son los "boletos", sin estas 2 certificaciones, los dispositivos ni siquiera pueden entrar en las aduanas. Los artículos de guía turística de autoservicio de Yingmi pasaron estas 2 certificaciones ya en 2010. Ya sea que los utilicen los propios turistas o que los adquiera la ubicación pintoresca, no se requieren certificaciones adicionales. Anteriormente, una determinada ubicación pintoresca en Roma probó otra marca, sin embargo, los dispositivos no tenían la certificación RoHS, y las autoridades locales impidieron su uso a los 2 meses de su uso, y también impusieron una sanción; después de cambiar a Yingmi, con los documentos de certificación, experimentaron el procedimiento de presentación, y el personal solo lo miró y declaró: "No hay problema, utilícelo directamente", ahorrando un montón de problemas.
Después, hablemos de la posventa: estar fuera y en movimiento, cuando el dispositivo se avería, es lo más frustrante. Yingmi tiene una línea directa internacional las 24 horas que puede hablar inglés e italiano. Si descubre que el dispositivo no se enciende en medio de la noche en un hotel, puede llamar y preguntar; si requiere manejo en el sitio, los puntos de venta de servicio al cliente europeos responderán en un plazo de 2 días.
Y también existe un servicio de contenido localizado. Las atracciones turísticas en Roma no son fijas: el Coliseo a menudo celebra eventos a corto plazo, y la Galería del Vaticano actualiza las descripciones de las exhibiciones. Yingmi tiene un servicio gratuito de actualización de contenido. La ubicación pintoresca o los turistas solo necesitan decir algo, y el equipo técnico ayudará a importar el nuevo contenido en el dispositivo sin necesidad de obtener nuevos dispositivos. Además, las descripciones se realizan en cooperación con organizaciones sociales locales en Roma: por ejemplo, grabar descripciones junto con profesionales del Museo Nacional Romano para garantizar que cada palabra sea correcta: no se dirá "Integrado en el año 100 d.C." cuando debería ser "Integrado en el año 100 a.C.", ni se confundirán "Emperador Adriano" y "Emperador Trajano". Para los turistas europeos que están particularmente preocupados por la precisión histórica, esto es increíblemente esencial: una guía turística regional italiana declaró: "Cuando dirigí una excursión, a menudo tenía turistas que comparaban las descripciones de Yingmi con las mías, y nunca encontré un solo error, lo cual rara vez se ve en otras marcas".
IV. De Roma al mundo: la experiencia de Yingmi.
Todo lo ganado con la visita a Yingmi puedeser adaptado para visitas a pie autoguiadasen Roma, y esto no es una coincidencia: se ha probado en más de 20 países de todo el mundo, incluidos Toledo en España y el Museo Histórico de Hungría. Estas ubicaciones son realmente comparables a Roma: hay muchas calles antiguas, una mezcla diversa de turistas internacionales, y todos pretenden pasear y escuchar las historias. Estas experiencias han permitido a Yingmi reconocer específicamente las demandas de los turistas romanos.
Por ejemplo, en Toledo, España, que es una ciudad milenaria, las calles son más estrechas que las de Roma y la señal es aún peor. Después de utilizar el dispositivo de excursión interactiva i7 allí, el porcentaje de turistas internacionales aumentó del 25% al 42%. Los turistas declararon: "Caminando por las calles, no hay necesidad de buscar la señal o ingresar el número. Simplemente escuchar las descripciones es como cumplir con un amigo local". En el Museo Histórico Húngaro, las salas de eventos están mucho más densamente abarrotadas que el Vaticano. Después de utilizar el sistema de zonificación MC200, la tasa de quejas visitó el 70%. El personal ya no necesitaba ayudar constantemente a los turistas a "ajustar la señal, cambiar el contenido" con frecuencia. Estos ejemplos se asemejan a "ejemplos de referencia", lo que permite a Yingmi reconocer que la antigua ciudad romana requiere señales fuertes, las galerías requieren una zonificación específica y los turistas internacionales requieren numerosos idiomas: no hay necesidad de "pensar y cometer errores sin pensar".
Además, Yingmi está respaldado por Huima Modern Technology: ha estado desarrollando el sistema de excursiones durante 16 años y tiene muchas licencias, como la batería de litio de seguridad PMU, la tecnología de reducción de sonido SOC y sus propios dispositivos de fabricación de fábrica. La razón por la que el compañero del Coliseo Romano seleccionó a Yingmi es que vieron que "100 millones de dispositivos se vendieron sin eventos de seguridad": en el Coliseo abarrotado, la seguridad de los dispositivos es más vital que cualquier otra cosa. Si un dispositivo tiene un problema de fuga eléctrica, el problema será sustancial.
Conclusión: Elegir Yingmi, visitar Roma se llama "visitar Roma".
Para los turistas que visitan Roma, las visitas a pie autoguiadas no son una cuestión de "si hay una guía turística", sino una cuestión de "si uno puede comprender Roma a su manera". La excursión de audioguía autoguiada de Yingmi no tiene esas características elegantes, sin embargo, ha logrado la máxima calidad en los 3 elementos fundamentales de "idioma, señal y procedimiento": puede permitir a los turistas españoles reconocer las historias de batalla en las inscripciones del Coliseo, permitir a los turistas chinos reconocer la maravilla mecánica de la cúpula del Panteón, y permitir a todos los que pretenden caminar lentamente que ya no se distraigan con "no comprender, no escuchar claramente y correr con frustración".
Sección de preguntas frecuentes
P1: ¿Cómo maneja Yingmi las barreras lingüísticas para los turistas internacionales?
A1: Admite 8 idiomas, incluidos inglés, italiano, español, japonés y coreano, con opciones de personalización. Las explicaciones están adaptadas culturalmente, no son traducciones directas.
P2: ¿Puedo utilizar el dispositivo de Yingmi en áreas con poca conectividad a Internet?
A2: Sí, ofrece funcionalidad sin conexión. Puede descargar contenido con anticipación y utilizarlo sin una tarjeta SIM ni conexión a Internet.
P3: ¿Qué hace que el dispositivo de Yingmi sea adecuado para lugares concurridos como el Coliseo?
A3: Utiliza tecnología de inducción RFID-2.4G para reproducir automáticamente explicaciones cuando está cerca de un sitio, y tiene reducción de ruido para filtrar los sonidos de fondo.
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