Cuando la luz de la mañana de la cúpula de cristal del Museo de la Acrópolis cae sobre las ruinas restantes y los relieves del Partenón, a menudo se puede ver a turistas extranjeros tocando frenéticamente sus teléfonos: la aplicación de guía turística local se congela repentinamente, justo cuando decía "Los ramos de olivo en el relieve representan la Guerra de Troya", se atasca en "Los dioses olímpicos". La pareja francesa a su lado frunció el ceño ante el texto griego en la pantalla, y la traducción al inglés garabateada a toda prisa decía "Construido en el 447 a.C.", completamente incapaz de explicar por qué la columna de la estatua femenina fue hecha para sostener el templo; y mucho menos tratar de averiguar "¿Cómo soportaron el peso los pilares del templo de Erecteión"? Incluso buscando en la aplicación no se pudo encontrar un segmento que se pudiera entender.
Para los turistas internacionales que visitan el Museo de la Acrópolis, la "Visita de audio en línea" se suponía que era la clave para comprender la antigua civilización griega, pero debido a las deficiencias en la red, el idioma y el contenido, resultó ser un "obstáculo". No fue hasta que el sistema de visitas de audio en línea de Yingmi se introdujo en este museo que la situación cambió por completo: sin internet, se pueden escuchar las explicaciones sin problemas; 12 idiomas pueden explicar claramente los detalles de los artefactos; y el sistema puede reproducir automáticamente el contenido junto con los pasos de los turistas: para los turistas extranjeros, elegir Yingmi significa realmente "entrar" en la historia milenaria de la Acrópolis.
I. Los "puntos débiles" de la visita en línea del Museo de la Acrópolis, Yingmi simplemente los aprovecha
La visita de audio en línea del Museo de la Acrópolis tiene tres "obstáculos" que preocupan a los turistas extranjeros: desconexiones frecuentes debido a la red, incapacidad para entender debido a las barreras lingüísticas y contenido fragmentado que es difícil de seguir. Estos problemas, si no se resuelven, hacen imposible comprender la esencia de la antigua civilización griega, y el diseño de Yingmi aborda precisamente estos puntos débiles.
Comencemos con la más frustrante "dependencia de la red". Las salas de exposiciones del Museo de la Acrópolis son en su mayoría paredes de piedra con techos gruesos y pasillos profundos, y la señal del teléfono móvil siempre está "fluctuando": al acercarse a la esquina de la sala de exposiciones del Partenón, la visita en línea salta repentinamente a "cargando", y cuando la señal regresa, el guía turístico dice "La escena del relieve que representa la Guerra de Troya", pero ya ha perdido el momento; y mucho menos el área del sitio arqueológico en la planta baja, donde no hay señal en absoluto, los turistas solo pueden "adivinar" las filas de jarras de cerámica: ¿Son para almacenar grano o vino? La visita de audio en línea de Yingmi anticipó esto e implementó el "modo dual sin conexión + en línea": los turistas pueden descargar las explicaciones del museo con anticipación en un hotel y descargar todo el contenido antes de ingresar a la sala de exposiciones; si desean contenido de exhibición especial más temporal, pueden ir al área de descanso donde hay señal, y el sistema sincronizará automáticamente los datos de la nube, sin necesidad de manipular manualmente. Un turista japonés me dijo más tarde que cuando llegó por primera vez a Atenas sin una tarjeta telefónica, pensó que solo podía "navegar al azar" durante el primer día de la exposición, pero la función sin conexión de Yingmi salvó el día. En el área del sitio arqueológico subterráneo, escuchó las explicaciones de las jarras de cerámica, y nunca se detuvo.
Luego, considere el problema de la "barrera del idioma". Entre los visitantes del Museo de la Acrópolis, hay personas de Alemania, Francia, el sudeste asiático y turistas chinos que quieren entender las explicaciones en griego. Las visitas en línea tradicionales solo tienen opciones en griego e inglés, o las traducciones son particularmente "torpes": por ejemplo, traducir "Los surcos de la columna dórica simbolizan el poder masculino" a "Los surcos de la columna dórica significan poder masculino", los turistas miran los 20 surcos en la columna durante mucho tiempo y aún no entienden cómo se manifiesta este "poder". Yingmi ha hecho un trabajo especialmente meticuloso en este sentido: viene con 8 idiomas (inglés, alemán, francés, japonés, coreano, español, italiano y árabe), que básicamente pueden cubrir el 90% de los turistas internacionales; si se necesitan ruso u otros idiomas minoritarios, se pueden personalizar con anticipación dando un aviso con dos semanas de anticipación. Lo que es más considerado es que las explicaciones no son solo "buscar en el diccionario", sino que también encuentran resonancia con los antecedentes culturales de los turistas: al explicar el estilo de la columna del Partenón a los turistas alemanes, diría: "Si has estado en el Palacio de Múnich, sabrías que los patrones de las columnas clásicas allí son numerosos, mientras que las columnas dóricas de la antigua Grecia son particularmente simples, sin siquiera una base de columna, pero son mucho más estables de lo que se imagina"; al explicar la "escena del oráculo divino" en el relieve a los turistas chinos, mencionaría: "Esto es algo similar a nuestros antiguos métodos de adivinación. Ambos son formas en que los antiguos se comunicaban con los dioses". Después de que una agencia de viajes local en Atenas adoptó este sistema, los turistas informaron que "finalmente, ya no hay necesidad de adivinar", porque las quejas sobre problemas de idioma cayeron directamente en un 85%.
También está el problema del "contenido fragmentado". Muchas visitas guiadas en línea tradicionales proporcionan información sobre las etiquetas de las reliquias culturales de una manera similar a "poner una nota pequeña", como "Fragmento del relieve del Partenón, 432 a.C.". Sin embargo, las figuras del relieve, quiénes son y dónde se ubicó originalmente este relieve en el templo no se mencionan en absoluto: al mirar a los dioses en el relieve, los turistas ni siquiera pueden decir "el que sostiene la rama de olivo a la izquierda es Atenea, y el que sostiene el rayo a la derecha es Zeus". El contenido de la visita guiada en línea de Yingmi se compila junto con académicos del Instituto Arqueológico de Atenas, por lo que es lo suficientemente detallado como para explicar claramente cada detalle: al explicar el relieve del Partenón, diría: "Los patrones de ropa de cada dios tienen sus propias reglas. Por ejemplo, la diadema de Hera tiene plumas de pavo real, que es su símbolo"; al explicar la columna de la estatua femenina, explicaría: "¿Por qué no usar estatuas masculinas sino usar chicas jóvenes en su lugar? Los antiguos griegos creían que la suavidad de las chicas jóvenes podía equilibrar el peso de la piedra, haciendo que el templo pareciera menos engorroso". Un turista británico dijo después de la visita que antes, al mirar la columna de la estatua femenina, pensaban que "la talla era bastante hermosa", pero después de escuchar la explicación de Yingmi, se dieron cuenta de que la postura y los pliegues de la ropa de la figura fueron calculados por el diseñador, e incluso el ángulo de la curva de la falda tuvo que coordinarse con la carga del templo, lo cual fue tan inesperado.
II. Las historias poco conocidas detrás de las exhibiciones se consideran con más cuidado para usted.
La escena de la sala de exposiciones del Museo de la Acrópolis en Atenas es bastante especial: algunas áreas de exposición tienen poca iluminación, algunas exhibiciones están densamente colocadas y siempre hay exposiciones especiales temporales. La visita guiada en audio en línea de Yingmi no adoptó un enfoque "único para todos"; en cambio, hizo diseños especializados para estas escenas, haciendo que cada lugar sea agradablemente sorprendente.
Comencemos con la "operación conveniente" en las áreas oscuras. Para proteger las reliquias culturales, el área del sitio arqueológico subterráneo del Museo de la Acrópolis solo tiene focos débiles, y cuando los turistas miran las pantallas de sus teléfonos móviles en el área oscura, tienen que entrecerrar los ojos y acercarse mucho para poder hacer clic en el botón "reproducir". Sosteniendo una bolsa y una cámara en la mano, no es de extrañar lo difícil que es. La aplicación de visita guiada en línea de Yingmi tiene una función de "ajuste automático de la luz": tan pronto como se ingresa al área oscura, la pantalla se iluminará automáticamente y los botones emitirán una suave luz azul, lo que le permitirá ver claramente sin tener que entrecerrar los ojos; más convenientemente, se puede controlar por voz, y cuando dices en inglés, "Reproducir la explicación de la olla de barro", el sistema encontrará el contenido actual de la exhibición por sí solo, sin necesidad de hacer nada manualmente. Un turista italiano dijo: "Antes, al ajustar la máquina de la visita guiada en el área oscura, siempre me preocupaba resbalar y tocar las reliquias culturales cercanas, pero ahora solo digo algo, y está hecho, y mientras camino, me siento mucho más a gusto".
Luego, veamos la "activación precisa" en las áreas densamente empaquetadas.
El "Área de Exposición de Cerámica Griega Antigua" en el museo exhibe cientos de jarras de cerámica, espaciadas a medio metro de distancia. La visita guiada en línea tradicional a menudo encuentra el problema de "recorrer las exhibiciones": de pie frente a una "jarra de cerámica con patrón geométrico", el audio es en cambio de una "jarra de cerámica de estilo pintado de rojo" de al lado. Los turistas tienen que cortar manualmente el bucle, lo que interrumpe seriamente la experiencia de la exposición. La visita guiada en línea de Yingmi utiliza la tecnología de distribución estelar RFID-2.4G, que puede ubicar con precisión a los turistas: siempre que estén a 1 metro de la exhibición, el sistema identificará y reproducirá automáticamente la explicación correspondiente. El contenido se conecta sin problemas desde la "jarra de cerámica con patrón geométrico" a la "jarra de cerámica pintada de rojo", eliminando la necesidad de buscar manualmente el número de la exhibición. El personal del Museo de Atenas dijo que anteriormente, los turistas en el área de exhibición de jarras de cerámica a menudo se detenían para jugar con sus teléfonos. Ahora, dondequiera que vayan, inician la visita guiada y escuchan el nuevo contenido: se quedan un promedio de 30 minutos más; nadie quiere interrumpir su disfrute de las reliquias culturales en aras de encontrar las explicaciones.También está la "actualización de contenido" para exposiciones especiales temporales. El Museo de la Acrópolis de Atenas celebra de 2 a 3 exposiciones especiales cada año, como la "Exposición de Joyas de Oro de la Antigua Grecia" y la "Exposición de Restauración Digital de Esculturas del Partenón". La visita guiada en línea tradicional necesita esperar de 1 a 2 semanas para actualizar el contenido, y los turistas que escuchan las exposiciones especiales aún escuchan el contenido antiguo, que no coincide con las exhibiciones actuales. La visita guiada en línea de Yingmi tiene la función de "actualización en tiempo real en la nube": después de que el personal del museo carga las nuevas explicaciones en la nube, los turistas pueden sincronizarlas a través de la aplicación sin tener que volver a descargar todo el paquete de datos; si no hay internet, pueden actualizarlo de forma gratuita en el WiFi gratuito en el área de descanso del museo en 5 minutos. III. Deje que los clientes extranjeros se sientan a gusto: cumplimiento, servicio a largo plazo, Yingmi ha pensado en todo
Los visitantes del extranjero, especialmente los de la Unión Europea, valoran particularmente la palabra "confianza": la aplicación debe cumplir con los estándares de seguridad de datos de la Unión Europea, y el equipo debe tener una certificación de protección ambiental, y es conveniente de usar a largo plazo. Las preparaciones de Yingmi en estos aspectos pueden disipar por completo las preocupaciones de todos.
Veamos el cumplimiento. Atenas es miembro de la Unión Europea, los dispositivos electrónicos y las aplicaciones deben pasar las certificaciones CE y RoHS para ser utilizados. El sistema de visitas guiadas en línea de Yingmi obtuvo estas dos certificaciones ya en 2010, y la aplicación también cumple con los estándares de seguridad de datos GDPR de la UE, que no filtrarán la ubicación ni la información de pago de los turistas; si se alquila una máquina de visitas guiadas, el cuerpo está hecho de materiales respetuosos con el medio ambiente y se puede reciclar después de su eliminación, cumpliendo plenamente con los requisitos ambientales de la UE. Antes, una agencia de viajes alemana probó otra marca de máquina de visitas guiadas, porque no obtuvo la certificación RoHS, fue detenida inmediatamente por las autoridades locales cuando fue llevada a Grecia, y finalmente tuvo que cambiar temporalmente a Yingmi, lo que no retrasó la visita de los turistas.
El punto más crucial es el "servicio a largo plazo". Las exhibiciones en el Museo de la Acrópolis de Atenas se reemplazan regularmente, y las explicaciones también deben actualizarse en consecuencia. Yingmi también proporciona un servicio de "actualización de contenido gratuito de por vida": siempre que el museo tenga nuevas exhibiciones o exposiciones especiales, el equipo técnico ayudará a compilar las explicaciones y actualizar el contenido de forma gratuita, sin costos adicionales. Además, Yingmi tiene más de 3.000 años de experiencia en cooperación comercial y tiene una cooperación a largo plazo con más de 20 museos en varios países del mundo, lo cual es particularmente importante para los clientes extranjeros que necesitan servicios estables. El socio del Museo de la Acrópolis de Atenas dijo que han estado cooperando con Yingmi durante tres años, y ya sea que las exhibiciones se reemplacen o que el sistema necesite ser actualizado, pueden responder con prontitud y nunca retrasar la visita de los turistas. Para los turistas extranjeros que visitan el Museo de la Acrópolis en Atenas, las visitas guiadas en audio en línea no son una cuestión de "si existen" o "si pueden ayudarlo a comprender la antigua civilización griega". Las visitas guiadas tradicionales se desconectan y causan frustración, o tienen barreras lingüísticas que dejan a las personas confundidas, o el contenido es demasiado fragmentado y decepcionante.
IV. Conclusión: Elegir Yingmi, visitar el Museo de la Acrópolis no es "ver artefactos", sino "comprender la civilización"
Sin embargo, las visitas guiadas en audio en línea de Yingmi no tienen esas características elegantes. En cambio, han "hecho posible que los visitantes comprendan, aprecien y les guste la antigua civilización griega" al máximo: sin conexión a Internet, puede elegir el idioma, la narración sigue los pasos y las exposiciones especiales se pueden actualizar de manera oportuna.Algunas personas dicen que visitar el Museo de la Acrópolis es como leer un libro grueso sobre la antigua civilización griega. Y Yingmi es el "traductor reflexivo" que te ayuda a entender los aspectos más destacados de cada página. Después de todo, venir aquí no es solo para tomar algunas fotos de los artefactos e irse. Se trata de comprender las historias de los dioses en los frisos del Partenón, comprender los ingeniosos diseños de las columnas de las estatuas femeninas y experimentar la búsqueda de "belleza y orden" por parte de los antiguos griegos: este es el verdadero significado de visitar el Museo de la Acrópolis, y Yingmi acaba de ayudarte a lograr esto.
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