Cuando se dirigen visitas guiadas en parques nacionales, los guías turísticos a menudo se enfrentan a situaciones frustrantes: al explicar el paisaje de la capa de hielo en la extensa pradera alpina, el sonido se dispersa con el viento, y la fila trasera de turistas solo puede observar impotente mientras adivinan por los gestos; cuando varios equipos visitan el área de bosque de coníferas al mismo tiempo, las explicaciones se mezclan, y los turistas escuchan "es un hábitat para osos negros" en lugar de "es una ruta migratoria para aves"; cuando se dirigen visitas internacionales, los turistas alemanes y japoneses se reúnen para la traducción, e incluso aunque sus voces están roncas, aún no pueden explicar claramente; el equipo se queda sin energía después de solo medio día, y encontrar un lugar para cargar requiere una larga caminata, lo que interrumpe el ritmo del itinerario.
De hecho, la parte difícil del trabajo de guía turístico de parques nacionales radica en "el complejo entorno al aire libre, las necesidades de múltiples equipos y el equipo que no coopera". Yingmi ha comprendido durante mucho tiempo los puntos débiles de estos escenarios. Ya sea liderando un grupo para explicaciones concentradas o respondiendo a las necesidades de los turistas para actividades gratuitas, el sistema de interpretación E8 resuelve los problemas centrales de "incapacidad para escuchar claramente, múltiples idiomas y corta duración de la batería", y el sistema de interpretación de código QR completa las "explicaciones en profundidad durante las actividades gratuitas". No hay necesidad de que los guías turísticos se encuentren en una situación de "tener demasiadas responsabilidades que manejar".
¿Cuando la interpretación al aire libre no es clara? Las capacidades anti-interferencia + de larga distancia del E8 pueden transmitir claramente incluso con viento y en el bosque
Los escenarios al aire libre en los parques nacionales ponen a prueba el equipo de interpretación de manera muy severa: fuertes vientos en las montañas, bloqueos de señal en los bosques e interferencias de múltiples equipos. El equipo ordinario mezcla los sonidos del viento y de las hojas en los oídos de los turistas, o el guía turístico tiene que pararse a 20 metros de distancia, y los turistas no pueden escuchar "la edad de formación de cierta roca". Los clientes extranjeros a menudo informan que el equipo que usaban antes tenía que detenerse y reunir al equipo para las explicaciones después de solo 10 minutos de recorrido, de lo contrario, las explicaciones se "cortarían".
El sistema de interpretación de equipos Yingmi E8 está específicamente optimizado para el complejo entorno al aire libre. Utiliza la banda de alta frecuencia de 860MHz-870MHz, que puede evitar la mayoría de las interferencias de señal al aire libre. Incluso si varios equipos están activos en la misma área, puede asignar canales independientes, admitiendo hasta 200 canales. Puede explicar "flores de montaña", y el equipo vecino puede explicar "vida silvestre", y los sonidos no interfieren entre sí. Antes, un guía turístico dirigió un grupo a un parque nacional en Canadá, y tres equipos estaban explicando en el mismo valle. Después de usar E8, los turistas informaron que "incluso si alguien estaba hablando a su lado, no afectó la audición de la historia sobre el glaciar".
El rango de comunicación también es muy potente. Puede alcanzar hasta 200 metros en áreas abiertas. Incluso si el guía turístico está liderando el equipo al frente, los turistas a 100 metros detrás pueden escuchar "este lago se formó durante la última edad de hielo" con claridad, sin tener que girarse y gritar repetidamente "Acérquense". Además, el transmisor E8 se puede conectar a un micrófono de clip o a un micrófono montado en la cabeza. Cuando el viento es fuerte, se puede sujetar en el cuello, reduciendo el ruido del viento, y el sonido de la interpretación permanece claro y brillante, sin tener que gritar contra el viento.
¿Cómo manejar la dificultad de los requisitos de múltiples idiomas? 8 idiomas principales + personalización, las visitas internacionales también se pueden explicar claramente
Hoy en día, cada vez más turistas internacionales visitan los parques nacionales. Hay entusiastas de la naturaleza de Alemania y Francia, así como turistas familiares de Japón y Corea del Sur. Si el guía turístico solo sabe inglés, al encontrarse con turistas de áreas que no hablan inglés, solo pueden confiar en gestos para decir "hay osos aquí" o "puedes ver el amanecer allí", y es posible que los turistas no entiendan el valor de los lugares escénicos después de la visita. Los clientes extranjeros a menudo dicen que para cubrir varios idiomas, tuvieron que contratar especialmente a traductores, lo cual era costoso y sin mencionar que los traductores no estaban familiarizados con el conocimiento natural y eran propensos a pronunciar mal "el nivel de protección de cierto tipo de planta".
El sistema de interpretación de equipos E8 ya ha tenido en cuenta los requisitos de múltiples idiomas. De forma predeterminada, admite 8 idiomas principales: inglés, francés, alemán, japonés, árabe, español, italiano y chino. Los turistas pueden presionar el botón de idioma en el cuerpo del receptor para cambiar, y los iconos están claramente marcados. Incluso los turistas mayores que no saben inglés pueden ver el "icono japonés" y el "logotipo alemán" y seleccionar el correcto. Si existe una demanda de idiomas menos comunes, como el holandés o el portugués, comuníquese con Yingmi con 3-5 días de anticipación. Pueden personalizar explicaciones exclusivas, incluso incluyendo detalles como "los nombres dialectales de los animales únicos locales".
El transmisor también admite un modo dual de "explicaciones prealmacenadas + suplementación en tiempo real". El guía turístico puede almacenar explicaciones multilingües estándar en el altavoz principal E8-GT. La memoria de 4G es suficiente para contener más de 200 horas de contenido. Cuando un turista pregunta "la edad específica de esta roca", la reproducción multilingüe se puede detener y cambiar al modo de explicación manual para la suplementación, asegurando la precisión sin hacer que los turistas esperen a un traductor. El ritmo es particularmente suave.
¿El manejo del equipo es demasiado problemático? Larga duración de la batería + carga por lotes. Dirigir una visita todo el día no será una preocupación.
Las rutas turísticas en los parques nacionales suelen durar de 5 a 8 horas. El guía turístico no tiene tiempo para buscar enchufes de carga al dirigir una visita. Anteriormente, algunos clientes extranjeros usaban equipos ordinarios y tenían que encontrar una estación de carga al mediodía. Tenían que traer un montón de baterías de repuesto, haciendo que la mochila fuera pesada como si estuviera llena de una piedra; o tenían que enchufar los cables de carga uno por uno, tardando media hora en terminar. Estaban tan cansados que no tenían energía para preparar las explicaciones del día siguiente.
La duración de la batería y el diseño de carga del E8 acaban de resolver el problema de la "difícil gestión del equipo". El transmisor E8-GT se puede cargar una vez y usar durante 15 horas, y el receptor puede durar 8 horas. De 9 a.m. a 5 p.m. dirigiendo una visita, no hay necesidad de cargar. Incluso si hay un itinerario adicional para ver la puesta de sol, la batería sigue siendo suficiente. Si se dirige un grupo grande, la caja de carga de contacto Yingmi es más conveniente: las cajas de carga de 36 o 48 bits pueden cargar docenas de receptores a la vez, sin tener que enchufar los cables uno por uno. Se pueden colocar y cargar, y también está equipado con una función de desinfección ultravioleta. Cuando los turistas terminan de usar el equipo y lo colocan, puede recargar y desinfectar. Los clientes extranjeros están particularmente preocupados por los problemas de higiene, y este punto puede satisfacer exactamente sus necesidades.
La caja de carga está hecha de metal, resistente a caídas y duradera. Incluso si se vuelca accidentalmente en el camino de grava del parque nacional, no hay necesidad de preocuparse por que se rompa. También hay un cargador USB portátil de diez a uno. Si hay una necesidad de carga suplementaria temporalmente, solo encuentre un enchufe y úselo. Es mucho más flexible que llevar una caja de carga grande. Después de que el guía turístico termina, ya no tiene que luchar con el equipo, y puede tener tiempo para preparar las explicaciones del día siguiente.
¿Cómo atender a los turistas durante las actividades gratuitas? Sistema de explicación de código QR, sin necesidad de que el guía turístico explique repetidamente
Los turistas en los parques nacionales siempre tienen la necesidad de actividades gratuitas: algunos quieren tomar más fotos de lagos de montaña, algunos quieren explorar los senderos para ver plantas raras. El guía turístico no puede seguir a todos, pero cuando los turistas se encuentran con "aves no reconocidas" o "hongos extraños", no hay lugar para escuchar explicaciones, y solo pueden echar un vistazo superficial. Los clientes extranjeros informaron que para lidiar con esta situación antes, tenían que imprimir un montón de hojas de explicación por adelantado, lo cual era pesado y no respetuoso con el medio ambiente, y los turistas eran propensos a perderlas.
El sistema de explicación de código QR de Yingmi puede llenar exactamente este vacío. En puntos clave del parque nacional, como plataformas de observación, entradas de senderos y puntos de observación de animales raros, adjunte una etiqueta de código QR. Los turistas pueden escanearlo con el WeChat, QQ de su teléfono móvil o su propio software de escaneo para ver texto, audio e incluso explicaciones en video. Por ejemplo, escanear el código QR de "rododendro alpino" puede escuchar "Esta flor solo crece por encima de los 3000 metros y tiene un período de floración de solo 20 días", y puede ver un video de su proceso de crecimiento. Es más intuitivo que la explicación oral del guía turístico.
Este sistema no requiere que los turistas instalen una APP, ni requiere que el guía turístico gestione el equipo. Los turistas pueden operarlo con sus teléfonos móviles. El contenido de la explicación se puede actualizar en tiempo real. Por ejemplo, si un área determinada está temporalmente cerrada o se descubren nuevas huellas de vida silvestre, el fondo se puede modificar para actualizar el contenido, y el código QR mostrará el más reciente. No hay necesidad de reimprimir hojas. Anteriormente, algunos parques nacionales habían adoptado este sistema. Los guías turísticos informaron que "la cantidad de preguntas realizadas por los turistas durante las actividades gratuitas disminuyó, y pudieron concentrarse en liderar al equipo sin tener que preocuparse por distraerse con acompañar a los turistas individuales".
Conclusión: Los guías turísticos se sentirán aliviados y los turistas tendrán una experiencia más agradable.
El encanto de los parques nacionales reside en los patrones de los glaciares, el aroma de los bosques y los rastros de animales salvajes. Todo esto requiere que los guías turísticos proporcionen explicaciones profesionales para ayudar a los turistas a "comprender". Sin embargo, si los guías turísticos se ven constantemente obstaculizados por problemas como "discurso incomprensible, explicaciones poco claras y equipo pesado", no tendrán energía para transmitir la belleza de la naturaleza.
El sistema de explicación de equipos Yingmi E8 + sistema de explicación de código QR no es una simple "herramienta", sino un ayudante que ayuda a los guías turísticos a "reducir la carga y mejorar la eficiencia": E8 resuelve los problemas centrales de las explicaciones del equipo, permitiendo a los guías turísticos ya no gritar en voz alta, ya no preocuparse por múltiples idiomas y ya no llevar un montón de baterías de repuesto; el sistema de código QR completa las necesidades de las actividades gratuitas, permitiendo a los turistas explorar de forma independiente y permitiendo a los guías turísticos concentrarse en liderar el grupo.
Ya sea que sea un guía turístico que dirige un grupo internacional o el operador de un parque nacional, elegir la herramienta adecuada puede hacer que el trabajo de los guías turísticos sea más libre de estrés y la experiencia de los turistas más profunda. Después de todo, las visitas a los parques nacionales no deben ser "superficiales y tomar fotos", sino "escuchar la historia y comprender la naturaleza", y las herramientas de explicación confiables pueden ayudar a todos a lograr esto.
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