La niebla matutina aún no se ha disipado sobre Gettysburg, y los cañones en la zona de combate aún mantienen su postura de 1863. Un visitante se inclina ante la pluma de "Carga de Pickett", mirando el mapa y preguntando: "En ese entonces, ¿qué instrucciones daba el ejército sureño?" - Mucha gente que desea ser guía turístico de Gettysburg al principio pensó que "solo recordar la línea de tiempo sería suficiente", pero cuando realmente guiaron recorridos escénicos, reconocieron: los turistas japoneses esperaban descripciones en japonés de "cuentos de cartas de soldados", a los turistas alemanes les gustaría saber "cuáles fueron los métodos de esta lucha y cómo se diferenciaban de la Batalla Franco-Prusiana", y el viento fuera del área exterior traía las descripciones, mientras que los turistas de la fila de atrás solo podían seguir agitando las manos, "No puedo escuchar claramente".
De hecho, convertirse en guía turístico de Gettysburg no se trata de "recordar cuánta historia", sino de "cómo presentar la historia a los turistas de diferentes países para que puedan comprender y resonar". Basado en los años de experiencia de Yingmi en la prestación de áreas escénicas de América del Norte, estos 3 pasos pueden ayudarlo a evitar el desafío de "solo decir productos" y también atender las necesidades básicas de los turistas extranjeros con las herramientas adecuadas.
Paso 1: Primero, domina los "detalles históricos cálidos", no solo digas "línea de tiempo".
La línea de tiempo de la batalla de Gettysburg puede ser encontrada por cualquiera: del 1 al 3 de julio de 1863, los ejércitos del Norte y del Sur participaron en fuertes combates, con más de 50,000 bajas, pero lo que los turistas extranjeros quieren escuchar no son "números secos", sino "las personas detrás de los números": ¿Qué escribieron los soldados en sus cartas a casa? ¿Cuántas personas se requirieron para operar los cañones en ese momento? ¿Había café en las distribuciones del Ejército del Norte?
Un guía turístico senior compartió: "Cuando dirigí un equipo turístico japonés anteriormente, solo dije 'La Carga de Pickett causó 2,600 bajas', pero los turistas realmente no respondieron; más tarde, agregué 'Un soldado sureño de 21 años escribió una carta a su madre antes de la carga, diciendo 'Si no regreso, recuerda que te amaba'. Los turistas rápidamente hicieron muchos detalles". Así que para ser guía turístico de Gettysburg, necesitas transformar la "historia fría" en "cuentos cálidos".
Pero estos detalles no se pueden recordar solo con la mente; necesitas herramientas para ayudarte a compartirlos. El sistema de recorridos asistidos de Yingmi es especialmente adecuado para esta situación: puedes grabar "sectores de cartas de soldados", "detalles de la operación de cañones" y "las condiciones clínicas durante ese tiempo" de antemano. Cuando los turistas lleguen al sitio equivalente, como "la pequeña cúpula" de posicionamiento, los dispositivos reproducirán automáticamente "El 2 de julio de 1863, el 20º Regimiento de Maine del Ejército del Norte detuvo las 6 cargas del Ejército del Sur aquí"; cuando se acerquen al cañón, pueden escuchar "Este cañón Napoleón de 12 libras requería 3 soldados para trabajar juntos, cargando, apuntando y disparando, disparando 2-3 veces por minuto, con una serie de 1.5 millas".
A los turistas extranjeros también les gusta "comparar la historia de su propio país", como los turistas alemanes que preguntarían "¿Cuáles son las distinciones entre la lucha posicional en Gettysburg y la Batalla Franco-Prusiana"? Si no te has preparado, puedes quedarte atascado fácilmente. La colección de contenido multilingüe de Yingmi puede ayudarte a llenar este vacío: hacer la "comparación de métodos entre la lucha de Gettysburg y las batallas modernas europeas" en una descripción de antemano, con variaciones en japonés, alemán y francés, y cuando te encuentres con turistas del país equivalente, puedes llamarlo y utilizarlo, sin necesidad de buscar productos por un momento.
Paso 2: Soluciona los problemas de "escucha" de los turistas extranjeros: las barreras del idioma, el ruido vago se pueden resolver.
Gettysburg es una zona de combate exterior, muy abierta, y normalmente hay vientos, junto con las voces de otros equipos turísticos. Los problemas de "escucha" son los que más fácilmente reducen la experiencia del turista; además, los idiomas de los turistas extranjeros son diversos, incluyendo japonés, alemán y español, y depender solo de 1-2 idiomas extranjeros que conoces simplemente no es suficiente.
Reducción de ruido + larga distancia: No hay necesidad de "gritar ruidosamente", los turistas pueden escuchar claramente.
Junto al sitio de "Devil's Opening" en Gettysburg, hay un bosque. Cuando el viento golpea, el audio se dispersa. Al realizar una excursión al curso de "Carga de Pickett", los turistas necesitan caminar por el curso, con una diferencia de más de 20 metros entre el frente y la parte trasera. Si te paras en el centro y aclaras "El ejército sureño cargó aquí el 1 de julio de 1863, mientras que el ejército del Norte estableció ametralladoras en la capital al frente", los turistas en la parte trasera no pueden escucharte claramente. Solo pueden seguir diciéndole a todos que "se acerquen".
Actualmente, la innovación de reducción de ruido de Yingmi es útil: su innovación electrónica SOC integrada de reducción de ruido puede eliminar el 80% de los sonidos del viento y las descripciones de otros equipos. Cuando hablas normalmente, los turistas a 200 metros de distancia aún pueden escucharte claramente. La transmisión inalámbrica también puede atravesar el bosque. Incluso si algunos turistas se quedan atrás y toman fotos, no necesitas perderte la descripción de "El diseño protector de la pequeña cúpula de posicionamiento".
El diseño de los dispositivos también cumple con las rutinas de los turistas extranjeros. El tipo de colgado en la oreja pesa solo 16 gramos y no daña las orejas después de usarlo durante un largo período de tiempo. El tipo no en la oreja aún puede escuchar los sonidos naturales de la zona de combate, como el ruido del viento a través de los árboles. No separará por completo el entorno y te brinda la sensación de "estar en la escena histórica".
Paso 3: Ajustarse a la emergencia y la conformidad, no dejes que pequeños problemas arruinen el viaje.
Gettysburg es un parque nacional en los Estados Unidos. Hay demandas claras de dispositivos de guía, como la necesidad de pasar la certificación FCC, de lo contrario no se permitirá su uso. Además, la señal en la zona de combate es impredecible, y hay algunas ubicaciones sin web. Si los dispositivos fallan y no hay una estrategia de respaldo, puede meterse fácilmente en un lío.
Conformidad: Los dispositivos Yingmi cumplen con los estándares estadounidenses, por lo que no necesitas preocuparte por ser "detenido".
Anteriormente, un guía turístico utilizó dispositivos que realmente no pasaron la certificación FCC en la entrada. El gerente del parque los detuvo en la entrada y solo pudieron alquilar dispositivos por un momento, lo cual era costoso y largo. Los dispositivos de guía de Yingmi ya han pasado la certificación FCC y también las certificaciones CE y RoHS. Es genial utilizarlo en Estados Unidos y Canadá y Europa. El voltaje admite 100-240V, y puedes conectarlo directamente al enchufe estadounidense y utilizarlo, sin necesidad de llevar un convertidor. Es realmente práctico.
Emergencia: Hay soluciones para señales débiles y fallas en los dispositivos.
Algunas ubicaciones en Gettysburg tienen señales deficientes, como cerca de Taohua Stream. La guía del teléfono inteligente con frecuencia pierde la conexión. Mientras estás describiendo "El 1 de julio de 1863, los ejércitos del Norte y del Sur combatieron su experiencia inicial aquí", de repente no hay audio. Los turistas solo pueden esperar. El sistema de guía de Yingmi admite el almacenamiento en caché sin conexión. Puedes descargar todo el contenido de la descripción de la zona de combate de antemano. Incluso sin web, puede reproducirse normalmente y no fallará.
También puedes tener un conjunto adicional de dispositivos, como el dispositivo de guía de autoservicio M7 de Yingmi. Es pequeño y portátil, y puedes colocarlo en tu bolso. Si los dispositivos principales se averían, puedes sacarlo y utilizarlo. No retrasará el recorrido.
También está el problema de la facturación. Después de un día de recorrido, los dispositivos no se quedarán sin energía. La caja de facturación de Yingmi es realmente sensata. Puede facturar 36 conjuntos de dispositivos al mismo tiempo y también tiene una función de saneamiento ultravioleta. Colócalos en él por la noche y sácalos por la mañana, está totalmente facturado e higiénico. Los turistas extranjeros están especialmente preocupados por esto, después de todo, es un dispositivo común, y es seguro utilizarlo después de la desinfección, es solo una cuestión de confianza.
Conclusión: Como guía en Gettysburg, no se trata de "decir historia", sino de "contar cuentos".
Mucha gente cree que como guía en Gettysburg, simplemente necesitas "aclarar la lucha claramente", pero ese no es el caso, necesitas ayudar a los turistas japoneses a comprender "el amor familiar en las cartas de los soldados" de "las cartas de la familia del soldado", ayudar a los turistas alemanes a ver "los puntos en común en las batallas" de "la comparación táctica", y ayudar a los turistas españoles a comprender "el significado de la flexibilidad" del "discurso de Lincoln".
Los dispositivos de guía de Yingmi no se trata prácticamente de "ofrecer un dispositivo", sino que te ayudan a informar mejor los "cuentos de Gettysburg" a los turistas extranjeros: hacer uso de numerosos idiomas para romper la barrera del idioma, hacer uso de la reducción de ruido para hacer que el audio sea más claro, y hacer uso de la desconexión y la conformidad para resolver tus preocupaciones. Cuando veas a turistas extranjeros, después de prestar atención a la descripción, señala la lápida de "The Wheatfield Burial ground" y dice, "Esta batalla no es solo historia; también tiene los cuentos de muchas personas comunes", ciertamente comprenderás el valor real de ser guía en Gettysburg, no se trata de compartir números, sino de compartir la vibración de la humanidad.
Para mejorar la experiencia del recorrido, considera incluir aspectos ambientales locales. Por ejemplo, discutir cómo el paisaje afectó las estrategias militares agrega profundidad. Los guías pueden explicar la importancia de las colinas, los ríos y los bosques en la configuración del resultado de la lucha. Además, compartir historias sobre soldados individuales de diferentes orígenes puede resonar con los antecedentes familiares de los turistas, promoviendo una conexión más profunda. Estos métodos resaltan la importancia de la comprensión contextual y la compasión en la narración.
Preguntas frecuentes
P: ¿Cuáles son algunos métodos efectivos para gestionar grandes grupos turísticos en espacios abiertos?
R: Utiliza puntos de parada designados, emplea señales visuales como banderas y divide los grupos en grupos más pequeños con asistentes para garantizar que todos puedan ver y escuchar claramente.
P: ¿Cómo puedo actualizar continuamente el contenido de mi recorrido para mantenerlo fresco?
R: Investiga regularmente nuevos hallazgos históricos, asiste a talleres y solicita comentarios de los turistas para refinar las historias e incluir descubrimientos o perspectivas recientes.
P: ¿Qué debo considerar al guiar a turistas con movilidad limitada?
R: Planifica rutas accesibles, utiliza asientos portátiles y concéntrate en la narración en lugares clave sin requerir una caminata extensa. Asegúrate de que los dispositivos de audio sean efectivos para aquellos con problemas de audición.
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