Hoy en día, cuando los turistas extranjeros viajan a China, nadie se limita a depender de guías de viaje en papel y software de traducción para deambular sin rumbo. Con guías de viaje electrónicas a las que se puede acceder a través de teléfonos móviles y aplicaciones nacionales que brindan una navegación precisa y pueden explicar las atracciones, estas son todas "herramientas de viaje" esenciales. Sin embargo, mucha gente todavía bromea: cuando la navegación de la aplicación te indica la puerta sur de la Ciudad Prohibida, pasas mucho tiempo solo para darte cuenta de que la entrada está en el lado este; las explicaciones solo están en chino e inglés, y los turistas franceses y alemanes solo pueden adivinar basándose en las exhibiciones; cuando visitas la Gran Muralla en un grupo turístico, la voz del guía turístico se ahoga por la multitud, y te pierdes las historias sobre las torres de señales que querías escuchar; en realidad, estos problemas se pueden resolver encontrando la combinación correcta de "guía electrónica + equipo profesional".
Huima Information Technology Co., Ltd., con sede en Hefei, que se centra en la industria de las guías de audio, tiene la marca Yingmi, que ha comprendido durante mucho tiempo los puntos débiles de los turistas extranjeros. Huima es una empresa nacional de alta tecnología, y los productos de Yingmi han pasado las certificaciones CE y RoHS de la UE y se han vendido a docenas de países de todo el mundo durante años. También puede integrarse a la perfección con las principales aplicaciones de viajes electrónicas nacionales. Ya sea explicaciones en varios idiomas, sin interferencias cuando hay mucha gente, o un alquiler y devolución convenientes, todo puede compensar las deficiencias de las guías electrónicas, lo que permite a los turistas extranjeros viajar con claridad y tener una experiencia sin preocupaciones.
Cuando los turistas extranjeros utilizan guías de viaje electrónicas, en esencia, quieren tres cosas: comprensión del idioma, contenido con sustancia y conexión con el itinerario. Muchas aplicaciones de guías de viaje electrónicas nacionales de alta calidad ya han hecho un buen trabajo; por ejemplo, la interfaz puede cambiar entre varios idiomas, puede navegar a los estacionamientos en los lugares de interés y puede verificar el horario de apertura de las atracciones. Sin embargo, al encontrar "experiencias profundas" y "escenarios complejos", todavía necesitan equipos profesionales para llenar los vacíos.
Tomemos como ejemplo la visita a lugares de interés como la Ciudad Prohibida y el Ejército de Terracota, que están llenos de detalles históricos. Las explicaciones de la aplicación son en su mayoría "versiones generales", como solo decir "El Salón Taihe es el núcleo de la Ciudad Prohibida", pero no explicarán "¿Por qué los ladrillos dorados del salón emiten un sonido metálico?" o "¿Por qué los pasadores del Ejército de Terracota están todos en el lado derecho"; al visitar lugares de interés al aire libre como Zhangjiajie y Jiuzhaigou, la señal en las montañas es inestable, y las explicaciones de la aplicación a menudo se atascan o se desconectan; cuando se está en un grupo turístico, la voz del guía turístico se ahoga por la multitud, y te pierdes las historias sobre las torres de señales que querías escuchar; en realidad, estos problemas se pueden resolver encontrando la combinación correcta de "guía electrónica + equipo profesional".
El problema clave es el problema de los idiomas minoritarios. La mayoría de las aplicaciones nacionales solo cubren inglés, japonés y coreano, y si vienen turistas suecos, portugueses o árabes, solo pueden depender del software de traducción para traducir frase por frase, lo cual es lento y propenso a errores, y la experiencia es muy pobre. Y estos problemas son exactamente los puntos fuertes de los productos Yingmi: no se trata de reemplazar las guías electrónicas, sino de asociarse con las aplicaciones para combinar la "conveniencia" de las guías electrónicas y la "practicidad" del equipo profesional, 1 + 1 es mucho mayor que 2.
Yingmi M7C: El "socio de explicación en profundidad" para guías de viaje electrónicas, detección automática + multilingüe sin esfuerzo.
Para los viajeros independientes, las guías electrónicas brindan navegación, búsqueda de alimentos y verificación de horarios de apertura. El sistema de guía de detección automática Yingmi M7C puede llenar el vacío de las "explicaciones detalladas". Este dispositivo utiliza tecnología de detección RFID, que se activa básicamente al acercarse al lugar de interés, sin necesidad de presionar manualmente, y se está utilizando en más de 4.000 lugares de interés y museos nacionales, como el Museo de Henan y el Área Escénica de Suzhou Taihu, con una adaptabilidad completa.
La función de detección automática de M7C es extremadamente práctica en los lugares de interés. Cuando los turistas extranjeros siguen la guía electrónica para navegar hasta el lugar de interés, el dispositivo reproducirá automáticamente el contenido correspondiente. Además, puede almacenar múltiples explicaciones, detallando cosas hasta "la historia de restauración de cierta exhibición" y "el diseño oculto de cierto edificio", lo cual es mucho más informativo que las explicaciones generales que ofrecen las aplicaciones.
Cambiar entre varios idiomas también es una característica imprescindible. El M7C admite de forma predeterminada 8 idiomas principales, y si hay una necesidad de idiomas menos comunes, se puede personalizar. Lo que es más considerado es que el idioma seleccionado la última vez se guardará automáticamente y se podrá utilizar directamente al inicio, eliminando la necesidad de pasar mucho tiempo buscando en la configuración. Es extremadamente conveniente para los turistas que no están familiarizados con la interfaz china.
El uso al aire libre también es fiable. El M7C puede durar más de 11 horas con una sola carga, lo cual es suficiente para un día de visita a Zhangjiajie y el Monte Huangshan. El dispositivo es ligero y compacto, lo que permite colgarlo alrededor del cuello sin obstaculizar la fotografía ni el montañismo. También tiene una función de alerta de batería baja, por lo que no hay necesidad de preocuparse de que el dispositivo se apague repentinamente a mitad del recorrido. La guía electrónica proporciona una indicación como "500 metros por delante hay una plataforma de observación", y cuando los turistas llegan a ese lugar, el M7C dirá automáticamente "Desde este ángulo se pueden ver tres picos de montaña. El de la izquierda se llama 'Pico de las Hadas', y hay una leyenda asociada a él", haciendo que la conexión sea natural y fluida.
Yingmi E8: Una "herramienta de comunicación clara" para visitas en grupo, con capacidades de antiinterferencia y transmisión de sonido claro a larga distancia
Para los turistas en visitas en grupo, la guía electrónica puede unificar el itinerario y compartir ubicaciones. El sistema de explicación en equipo Yingmi E8 puede resolver el problema principal de "no poder escuchar con claridad" y "la interferencia". Muchos grupos turísticos internacionales llevan a los turistas a visitar la Gran Muralla y el Palacio de Verano. Cuando el guía turístico utiliza un dispositivo ordinario para la explicación, los turistas de atrás no pueden escuchar con claridad y solo pueden seguir a la multitud a ciegas, lo que resulta en un itinerario confuso.
La capacidad antiinterferencia de E8 es realmente fuerte. Utiliza la banda de alta frecuencia de 2,4G y la tecnología de ondas de radio de banda U. Incluso si varios equipos están explicando en la Gran Muralla simultáneamente, no habrá interferencias. Los turistas que usan la máscara para los ojos pueden escuchar claramente "Los ladrillos de la Gran Muralla tienen diferentes tamaños" y "Esta torre de señales era cómo se transmitían las señales en ese entonces". Además, puede transmitir hasta 200 metros, por lo que incluso si los turistas están dispersos para tomar fotos, no se perderán la explicación del guía turístico. Es mucho más estable que la función de voz en equipo de la guía electrónica.
La operación también es sencilla. Los turistas del extranjero pueden aprenderlo fácilmente. El receptor no necesita ajustar manualmente el canal. Busca automáticamente la señal y se conecta al inicio, y puede recordar el último canal, por lo que puede conectarse directamente la próxima vez. El volumen se puede ajustar libremente, e incluso los turistas de edad avanzada pueden escuchar con claridad. El dispositivo pesa solo unos pocos gramos y está diseñado con un estilo para colgar en la oreja, que no duele después de usarlo durante mucho tiempo. Es mucho más cómodo que sostener un teléfono para escuchar la voz de la aplicación.
La gestión de guías turísticos también es conveniente. La caja de carga proporcionada con E8 es de tipo contacto y puede cargar 36 dispositivos a la vez. También tiene una función de desinfección ultravioleta. Los guías turísticos pueden cargar uniformemente por la noche y distribuir los dispositivos por la mañana, sin tener que enchufar y desenchufar los cables USB uno por uno. Ahorra mucho esfuerzo. La caja de almacenamiento está hecha de aleación de aluminio, que es resistente a los golpes y la humedad. Incluso durante el transporte de larga distancia, los dispositivos no se dañarán. La función de grupo de la guía electrónica de E8 puede llamar rápidamente los nombres de los miembros del grupo, lo que hace que el proceso sea mucho más eficiente.
Soporte perfecto para aplicaciones nacionales: reserva, alquiler, sincronización, todo en uno
Los turistas extranjeros no tienen que preocuparse por "cómo obtener el dispositivo Yingmi". Muchas aplicaciones de viajes electrónicas nacionales han cooperado con Yingmi, desde la reserva y el alquiler hasta la sincronización de contenido, lo que hace que el proceso sea conveniente.
En las principales aplicaciones de viajes, los turistas pueden hacer reservas para los dispositivos Yingmi con anticipación y seleccionar la ubicación de recogida: en la entrada del lugar de interés, en la recepción del hotel o en la estación de servicio del aeropuerto. También pueden elegir el dispositivo según su itinerario: para viajes independientes, elija M7C, para visitas en grupo, elija E8, e incluso personalice paquetes de idiomas. El pago también es conveniente, compatible con tarjetas de crédito internacionales y la versión internacional de Alipay, sin necesidad de cambiar efectivo, lo cual es extremadamente amigable para los turistas extranjeros.
Algunas aplicaciones de navegación también pueden sincronizar el contenido con el dispositivo Yingmi. Por ejemplo, cuando recopila "Las 10 exhibiciones imprescindibles de la Ciudad Prohibida" en la aplicación, después de conectarse al dispositivo Yingmi, cuando se acerca a la exhibición correspondiente, se reproducirán primero las explicaciones clave. El recorrido de voz del área escénica en la aplicación también se puede sincronizar con el dispositivo. Incluso si el teléfono no tiene señal, el dispositivo aún puede reproducir normalmente, resolviendo por completo el problema de las señales fluctuantes en las áreas escénicas al aire libre.
También hay taquillas de alquiler de autoservicio en lugares de interés populares. En lugares como la Ciudad Prohibida y el Ejército de Terracota en Xi'an, puede ver las máquinas de navegación Z50 de Yingmi con taquillas de alquiler de autoservicio en todas partes. Los turistas extranjeros pueden alquilarlos escaneando el código de la aplicación, y es compatible con la facturación por hora o por día. Al devolverlos, simplemente colóquelos de nuevo en el armario, y el sistema liquidará automáticamente la factura sin necesidad de contactar al personal. Es completamente autoservicio, como usar equipos de autoservicio en el extranjero, sin necesidad de adaptarse.
Garantía global de Yingmi: Hacer que los turistas extranjeros se sientan a gusto al usar
Cuando los turistas extranjeros eligen equipos para uso transfronterizo, lo que más les preocupa son dos cosas: una es el cumplimiento, y la otra es que si hay un problema, no hay nadie que lo gestione. Y Yingmi puede tranquilizarlos en ambos aspectos.
Los productos de Yingmi han pasado las certificaciones CE y RoHS de la UE, cumpliendo con los estándares de protección ambiental y seguridad para dispositivos electrónicos internacionales. Ya sea que los traigan de China o los alquilen localmente, pasarán por la aduana sin ningún problema. Además, Huima tiene su propia fábrica de montaje SMT, controlando cada etapa, desde la investigación y el desarrollo hasta la producción. La situación en la que el equipo se avería es muy rara. Desde la primera venta hasta la unidad un millón, nunca ha habido un solo accidente de seguridad, y también está asegurado por una conocida compañía de seguros. La operación es completamente autoservicio, como usar equipos de autoservicio en el extranjero, sin necesidad de adaptación.
El servicio posventa también es global. Cuando los turistas encuentran problemas con el equipo, pueden llamar a la línea directa de atención al cliente internacional las 24 horas. El personal de atención al cliente multilingüe, incluido el inglés, francés y alemán, puede responder con prontitud y brindar orientación y depuración remota. Si se necesita mantenimiento, admite el envío transfronterizo para la reparación. El equipo se reparará y se enviará de vuelta en un plazo de 10 días hábiles. En caso de emergencia, también se pueden proporcionar equipos de respaldo, sin afectar el itinerario.
La guía de viaje electrónica + la aplicación de soporte nacional, combinadas con el equipo profesional de Yingmi, están haciendo que el viaje a China para los turistas extranjeros sea más fluido. Ya no se preocupan por las barreras del idioma, no más arrepentimientos por no poder escuchar las explicaciones con claridad, y no más ansiedad por las fallas del equipo: el soporte conveniente de Yingmi combinado con la aplicación nacional permite a los turistas extranjeros relajarse realmente y experimentar plenamente las viejas historias y los hermosos paisajes de China. Para los clientes extranjeros que valoran la experiencia y la conveniencia, esta combinación no solo se ajusta a los hábitos de uso internacionales, sino que también les permite experimentar profundamente el encanto de China. Es, sin duda, la elección ideal para viajar.
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