Sistema de guías turísticos Yingmi 006A en el Foro de Alto Nivel sobre Museos Internacionales

Resumen del evento

El 10 de noviembre de 2016, el Foro de Alto Nivel sobre Museos Internacionales reunió a directores de museos, profesionales del patrimonio cultural y responsables políticos de todo el mundo para debatir el futuro de la gestión de museos, la curaduría de exposiciones y el intercambio cultural transfronterizo. Con delegados de múltiples países y orígenes lingüísticos, los organizadores necesitaban una solución de comunicación que pudiera ofrecer orientación multilingüe en tiempo real en sesiones de grupos grandes, visitas guiadas a las instalaciones y debates en grupos pequeños, sin interrumpir la naturaleza formal y de alto perfil del evento.

El desafío

Los foros internacionales de esta escala presentan un conjunto único de demandas de comunicación:

• Los delegados necesitaban moverse fluidamente entre sesiones plenarias, mesas redondas y visitas a museos in situ, manteniéndose conectados a la interpretación en vivo o a los comentarios del guía.
• El ruido de fondo de los grandes espacios de reunión y las sesiones paralelas simultáneas hacían que los sistemas de megafonía estándar fueran poco prácticos para las interacciones de grupos pequeños.
• La naturaleza internacional y de alto nivel del evento significaba que la fiabilidad del equipo y la claridad del audio eran innegociables: cualquier interrupción o interferencia corría el riesgo de alterar los procedimientos.
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La solución: Sistema de Guía Turística Yingmi 006A

Para cumplir con estos requisitos, los organizadores desplegaron el Sistema de Guía Turística Yingmi 006A, distribuyendo unidades transmisoras y receptoras a guías, intérpretes y delegados. El sistema permitió:

• Que los guías y moderadores de sesiones ofrecieran comentarios o interpretaciones en vivo directamente al receptor de cada delegado, garantizando un audio claro independientemente del ruido ambiental o del tamaño del grupo.
• Que los delegados se movieran libremente por los espacios del recinto y las galerías del museo, manteniéndose conectados a la señal de audio, lo que permitía una experiencia de foro y visita más natural y sin obstáculos.
• Que múltiples grupos operaran simultáneamente en espacios adyacentes sin interferencias entre canales, permitiendo que las sesiones y visitas paralelas se desarrollaran sin problemas una al lado de la otra.

Resultado

El despliegue apoyó el formato multilingüe y multisesión del foro durante todo el día, brindando a los delegados un acceso claro e ininterrumpido a los comentarios del guía y a la interpretación, tanto en los procedimientos formales como en las visitas a los museos in situ. El evento subrayó el papel de una infraestructura de comunicación de audio fiable en la facilitación de la cooperación cultural y museística internacional.